Hola Aida:
Antes de desinstalar, verifica, por favor, lo siguiente:
1.- Por favor, realiza una limpieza de los datos privados del navegador [1]. Al finalizar, reinicia Chrome y si el problema persiste, reinicia el ordenador.
2.- Revisa el Task Manager: puede que algún proceso esté consumiendo los recursos de tu ordenador y sea esto lo que influye en la descarga de archivos.
3.- ¿Tienes instalado Internet Download Manager? a veces éste ocasiona problemas de incompatibilidad.
Saludos =)