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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > No puedo hacer nada con google chrome

No puedo hacer nada con google chrome

Olentzero
15/05/18 11:19
Hola, culpa mia toque lo que no debía y toque lo que toque ahora me sale esto
y como esto con cualquier cosa que toque del google chrome, ayuda porfavor

Respuestas (13)

AJimenezd
15/05/18 13:09
Cordial Saludo Olentzero



Procede a restablecer el navegador y nos cuenta como te va.


Restablecer la configuración predeterminada de Chrome

Puedes restablecer la configuración del navegador en Chrome en cualquier momento. Es posible que necesites hacerlo si las apps o extensiones que instalaste cambiaron la configuración sin que lo supieras. No se borrarán ni modificarán las contraseñas y los favoritos guardados.

  1. En tu computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más y luego Configuración.
  3. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  4. En la sección "Restablecer la configuración", haz clic en Restablecer la configuración.
  5. Para confirmar la acción, haz clic en Restablecer. ​

Con estos pasos, no se logrará un restablecimiento total. Por ejemplo, algunas opciones de configuración, como las fuentes o la accesibilidad, no se borrarán. Para crear un perfil de usuario nuevo, agrega un usuario nuevo en Chrome.


Atento a tus comentarios.



Saludos!!

Olentzero
15/05/18 13:24
He intentado todo, pero siempre con el mismo resultado, lo he desinstalado, he intentado borrar todo rastro, he seguido tus pasos, no solo me lo pone en ingles, sino que me pone esto
Diego Borrero
15/05/18 13:42
Hola 

 Olentzero

 

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


vamos a crear primeramente un perfil nuevo siguiendo las instrucciones del siguiente enlace

posteriormente verificamos que no vaya atener un malware tu ordenador siguiendo las instrucciones de este enlace

Olentzero
15/05/18 14:01
Le he pasado maleare, y otros. Pero todo lo que toco del menú del chrome me sale el blowueo dow loaded, o bloqueo ..... No hay forma de acceder a xrome directamente, ni re instalandolo
Diego Borrero
15/05/18 19:24

crea un usuario de windows osea un perfil nuevo en tu ordenador 

 

Para abrir Cuentas de usuario, haz clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio, en Panel de control, en Cuentas de usuario y protección infantil y, a continuación, en Cuentas de usuario.

Haz clic en Administrar otra cuenta. Imagen del icono de escudo de seguridad Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.

Haga clic en Crear una nueva cuenta.
instala chrome y nos comentas como te fue.

Olentzero
15/05/18 23:23
He creado otra cuenta como administrador, he instalado Google chrome de 0 y nada, el mismo problema cualquier cosa que le ponga me dice que esta blocked. Me pone the person who set up this computer has chosen to block this side. Y pone try contacting the system admin
Diego Borrero
16/05/18 5:55
Intente borrar el caché del navegador. 


Salir de la cuenta de Google

Cierre el navegador, luego vuelva a abrir.

e intenta Iniciar sesión en la cuenta de Google.

Olentzero
16/05/18 11:16
He hecho todo y sigue sin funcionar, de hecho no me deja entrar a binguna funciin de las que tiene, me dice bloqueado
fpardo
16/05/18 22:50
Hola a todos,

Olentzero, estaría bien que nos contaras algo más sobre lo que hiciste antes de que ocurriera eso o si instalaste algo. También si ese equipo está administrado por otra persona o empresa.

Ese tipo de bloqueo está relacionado con las directiva de grupo (GPO) del sistema operativo o con su Registro, ¿tocaste algo por ahí? ¿Puedes por favor mostrar otra captura tras hacer clic en DETAILS en cualquiera de esas ventanas?

¡Gracias!
Olentzero
17/05/18 0:35
Hola fpardo, encantado de responderte, vamos a caso. No me preguntes por que?, porque ni yo mismo lo se, aunque leyendo ahora el video de youtube decía desactivar el modo incognito sin extensiones (si no sabes pa que tocas.....), vi para hacer algo en youtube que había que instalar un programa llamado Gpdit, así que seguí un video de youtube, porque mi portatil es de 64. Seguí este video https://www.youtube.com/watch?v=vR-IqIchU9M
Bueno, en el video no viene donde la cague, porque no se donde lei que tenía que ir a regedit, entré en local machine, software, google y en google, en el lado derecho, borre una linea, ya se que me vais a poner a caer de un burro, pero por mucho que digais de mi, mi problema no va a cambiar, podriais ayudarme. Gracias
fpardo
17/05/18 10:39
Gracias a ti, Olentzero, probemos con algo fácil, restaurar desde un punto de restauración del sistema anterior a tu intervención catastrófica: Opciones de recuperación de Windows 10 - Microsoft

Saludos a todos,
Olentzero
17/05/18 13:22
Hola gracias a todos, pero ya lo solucionado no había forma humana de poder acceder a ninguna de las partes de ayuda ni de configuración de Chrome. Cómo debe instalado el portátil un disco sólido no tenía copia de seguridad así que lo que he hecho ha sido empezar desde cero e instalar otra vez Google perdón Windows 10 y listo todo solucionado sin problema muchas gracias a todos por vuestra ayuda.
Diego Borrero
17/05/18 16:54
gracias por volver y comentar la solución.
así ayudaremos a miles de usuario con el mismo problema.
saludos.