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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > No me deja instalar Chrome

No me deja instalar Chrome

Enrique Martínez Rubio
15/05/17 1:51
Hola buenas, mi Chrome dejó de funcionar  de un día para otro, lo desístale y ahora no me deja volver a instalarlo ,pero ninguna versión ni la beta ni nada, le hago click en el  "Setup Chrome"  y no me abre nada ni carga nada, ¿Qué puedo hacer?
Espero vuestra respuesta.
Un saludo.
Enrique.

Respuestas (14)

Sandra Mosquera
15/05/17 5:40
Hola  gracias por contactarnos, ya que nos indicas que has intentado  has intentado varias opciones pero  no has logrado solucionar, te pregunto si ingresaste también al vinculo que te comparto 
Si  continuas con el problema entonces  puedes probar  descargar el vínculo

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Curbo Swhwarzenegger
15/05/17 16:57
me pasa lo mismo dsd ayer hago click en el instalador ](Setup) y no hace nada , ya baje la opcion esa de offline esa que pesa algo de 57mg y tampoco
Enrique Martínez Rubio
16/05/17 2:12
Sandra no ha conseguido solucionar mi problema tus propuestas,no me arranca ni nada el instalador se queda en ejecutar y luego no hace nada.
Un saludo.
Sandra Mosquera
16/05/17 5:47
Hola Enrique en  vista que por el momento no ha sido posible solucionar  escalaremos  el caso con los los expertos tan pronto tengamos una respuesta  te lo haremos saber. 

Saludos


Marco PG
16/05/17 6:47
Hola a todos, hemos estado averiguando con Sandra sobre este problema, ya lo hemos escalado a un foro privado, mientras tanto..

Pueden intentar lo siguiente:

1.- Apagen su ordenador e inicien windows en modo seguro con funciones de red.
2.- Intenten ejecutar el instalador de Google Chrome.

Si no funciona entonces, tenemos que limpiar tu ordenador de posible malware que impida correr la instalación de Google Chrome.

Saludos
Marco PG
Android Tutos3000
16/05/17 7:06
No funcióna.
Daniela Forniz
16/05/17 7:14
Hola, buen dia! desinstale Chrome por error y ahora no puedo volver a instalarlo. Descargo el archivo .exe pero no se ejecuta. Qué puedo hacer? probé el archivo alternativo pero tampoco se ejecuta..
Espero su respuesta. Desde ya muchas gracias
Daniela
Marco PG
16/05/17 7:16
Hola Daniela,

Ya intentaste con lo que sugerí arriba?

Nos cuentas tus resultados por favor.


Daniela Forniz
16/05/17 8:42
Si.. ninguna  de las dos opciones me funcionó, sigo sin poder ejecutar el archivo exe..
Gracias por la pronta respuesta!

Sandra Mosquera
16/05/17 9:17
Hola Marco muchas gracias por tu ayuda
Enrique Martínez Rubio
16/05/17 13:00
A mi tampoco me ha funcionado Marco, ninguna de las dos opciones ,me baje dos programas para eliminar los virus que estaban en tu enlace  y tenía varios virus que ni el Avast  ni el windows defender me encontraba
Enrique Martínez Rubio
16/05/17 13:44
Para los que no les funciona y esperan a que solucionen el problema;
Os dejo aquí  una alternativa:

Es la versión portable , igual que la versión normal pero que esta si que os debería de ir aunque no os deje instalar el google Chrome.
Alberto huchiha
16/05/17 18:20
si saben el problema me gustaria que me dijeran tengo el mismo problema a ver si hay solucion
Marco PG
17/05/17 12:29
Duplicaré el tema a un hilo dónde estamos siguiendo este problema, por favor sigue los pasos que detallo ahí.  Saludos!