¿Por qué después de que mi conexión Wi fi falla o se hace lenta el vídeo que estoy viendo específicamente ya no se puede reproducir?

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¿Por qué después de que mi conexión Wi fi falla o se hace lenta el vídeo que estoy viendo específicamente ya no se puede reproducir?

Mario Briseño

27/12/15 18:16

En ocasiones cuando mi conexión WI FI falla o se a pone lenta debido a que algunos en la casa usan netflix, si en ese momento estoy viendo un vídeo este deja de verse o de cargarse pues mi red no lo puede cargar, pero después de que la red wifi regresa a la normalidad debería poder cargarse el vídeo pero esto no es así, ya no cargará con nada el vídeo y ese vídeo en el futuro no podrá reproducirse en mi laptop

Un ejemplo de vídeos que ya no puedo reproducir más son:

* Hello- Adele VEVO

* Paradise city - Guns and Roses VEVO

* Apuntes del cine de Christopher Nolan

Estos vídeos ya no pueden ser reproducidos cuando estoy conectado a mi red wi fi de mi hogar pero cuando me conecto a otra red wi fi estos SÍ se pueden reproducir.

Ya reinstalé Chrome, reseté mi red WIFI y ya no sé qué hacer. No es que me muera si no escucho o veo estos vídeos pero es incómodo.

Agradeceré todos sus comentarios de ayuda

Respuestas (3)

Paula - Especialista de Community - Chrome

28/12/15 9:29

¡Hola!

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome

Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.

Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc)
Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
Pasa el Chrome Cleanup Tool.
Desactivar Acelerador de hardware
Configuración >> Mostrar configuración avanzada >> Sistema >> aceleración Desmarque uso de hardware cuando esté disponible

Nos dejas saber cómo te fue.

¡Saludos!

Paula

Mario Briseño

29/12/15 21:49

Hola Paula.

Acabo de intentar todo lo que me comentaste y nada funcionó. Precisamente ahorita que escuchaba Sorry-Justin Bieber mi internet falló y cuando ya se recuperó intenté reproducir este vídeo y ya no pude. Sólo se agregan vídeos a la lista que ya no puedo reproducir. Algo que no mencioné fue que esto pasa también con otros dispositivos que no son mi computadora cuando están en nuestra red wifi. No sé qué está sucediendo.

Agradecería más comentarios.

Saludos.

Paula - Especialista de Community - Chrome

4/01/16 15:18

Hola Mario

Gracias por responder.

¿Conoces la versión alternativa de Chrome conocida como Chrome Canary? Chrome Canary es una futura versión de Chrome con las últimas actualizaciones y funciones. Es posible que el problema no existirá en una versión diferente. (Nota: Cuando se trata de este paso, no inicie sesión de inmediato. Trate de navegar primero ver si llegas a tener algún problema. Si no hay problemas, luego trate de iniciar sesión y trate de navegar. Si se encuentra con el problema de nuevo después de iniciar sesión entonces es una cuestión de perfil. Cree un nuevo perfil que el suyo puede estar dañado).

Nos avisas cómo te fue.

Paula