¡Hola
Manuel!
Cada usuario corresponde a un perfil y no hay diferencias entre ellos. No existe el usuario principal ni súper, pero sí el que viene por defecto que como digo no es especial nada más que en eso.
Si te aparece el icono del balón es porque tienes creados más usuarios. Entra en menú de Chrome > Configuración > Usuarios para comprobarlo.
Sobre esos problemas que dices, ¿qué cosas son esas que no puedes hacer?
Sobre esas barras buscadoras, ¿serías tan amable de adjuntar otra captura por aquí? Mientras tanto ve buscando algo raro en Panel de control > Desinstalar un programa, ordena el listado por fecha de instalación y así podrás ver fácilmente qué es lo último que metiste en el equipo. Lo que cuentas está muy relacionado con el malware.
¡Gracias!