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Google Chrome - Foro de ayuda

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Cuando abro mi google chrome se pone negro la pantalla y no me deja buscar ni realizar ninguna acción windows 7

Carlos Bartual
14/10/17 8:14
Hola tengo windows 7x64 ultimate    Versión 61.0.3163.100 (Build oficial) (64 bits)

tengo instalado tuneup 2017 y ccleaner

cuando ejecuto desde cualquier punto Chrome sale con la pantalla gris t una cara triste.
Indicar que tengo un enlace en el Dock, RocketDock 1.3.5 y desde ahí si me funciona.
He seguido diferentes cuestiones como poner x_chrome.exe y no funciona.
dado que el dock si me funciona deshabilite todas las extensiones dado que me salian un error en todas y se habían desactivado.
También he probado el modo incógnito y nada.

Indicar que iba todo bien estaba en ese momento instalando programas concretamente estaba actualizado windows con los lenguajes, tambien instalado desde Adobe el audition

A su  vez estaba configurando internet explorer para que el motor de búsqueda y la página de inicio fuera google. y a raiz de aqui Ya peto chrome.

Indicar que instale un programa que se llama Gear Player, su creador lo creó Mac y ahora para windows entre a mi cuenta de google y me salto el aviso de inicio de sesión de un iphone pero se que es del software Gear Player pero no se si debido a esto o a que chrome ya no funciona nunca me había pasado.

Estaba antes con windows 10 pero he vuelto a w7 por razones técnicas de programas antiguos que no funcionan en windows 10

Respuestas (1)

Juan Jose Saborido
16/10/17 1:37
Hola Carlos,

Podrías deshabilitar TuneUp temporalmente y comprobar si te sigue ocurriendo la incidencia por favor.

Esperamos tu respuesta