1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): Versión 40.0.2214.115 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N Si, al abrir una ventana de incógnito me sale un pop up en la aprte superior derecha que dice que no se pudo sincronizar...
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia: hecho. el archivo con las capturas se llama Error de sincronización.docx
4) Describe detalladamente el problema:
De pronto al abrir el chrome, dejaron de aparecer todos los marcadores que tenía perfectamente ordenados y catalogados, y en su lugar aparecen los que tenía hacer más de un año, totalmente desordenados. al abrir el menú de personalización, en la ventana que se despliega, aparece una opción que dice Error de sincronización: Actualiza la frase de contraseña de sincronización. Al darle click a dicha opción, se abre esta otra ventana en la que se me pide una contraseña, …y al poner mi pass de Gmail actual (que funciona perfectamente desde el navegador Google), no ocurre nada…o sea que me sigue saliendo la misma ventana. No recuerdo haber creado ninguna frase de contraseña de sincronización.
Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.
