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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome ya no se actualizará en Windows XP/Vista, algunas versiones de Mac OS y en Linux de 32 bits

Dennis Tobar
4/02/16 20:50
Hola,

Si estás leyendo este hilo se debe a que Google Chrome ya no será actualizado en los siguientes sistemas operativos:
  • Windows XP
  • Windows Vista
  • Mac OS X 10.6
  • Mac OS X 10.7
  • Mac OS X 10.8
  • Distribuciones de Linux de arquitectura de 32 bits (o x86)
  • Ubuntu Precise (12.04)
  • Debian 7 
Esta decisión se basa principalmente en que sus desarrolladores han dejado de actualizar y prestar un soporte activo a sus productos, dejando de entregar actualizaciones de seguridad que son necesarios para el funcionamiento correcto y seguro de Google Chrome. En el caso de Linux, los desarrolladores han acordado que lo mejor es enfocarse en las arquitecturas de 64 bits, abandonando el desarrollo activo de 32 bits, así disminuyendo la cantidad de código y parches al navegador que deben lanzar en cada actualización.

Un ejemplo de obsolescencia de los sistemas operativos corresponde a los certificados de seguridad de Let's Encrypt que no son compatibles con Windows XP ya que no están incluidos en los certificados raíz de Windows, base para certificar un sitio web seguro con SSL.

A pesar que Google Chrome no seguirá siendo actualizado, sí seguirá funcionando en los sistemas operativos ya indicados, aunque no recibirán más actualizaciones en el futuro.

Es por esto que, según lo anunciado oficialmente, a partir de abril de 2016, ya no se prestará soporte a estas plataformas, enfatizando que, si es posible, uses un nuevo sistema operativo (como Ubuntu o Fedora), actualices a nuevo sistema operativo de tu desarrollador o aproveches la oportunidad de comprar una nueva PC para renovar la que actualmente posees.

Respuestas (86)

LIDA GUEVARA TERRAZAS
5/02/16 6:55
Gracias por la información
Olga Dominguez
5/02/16 6:55
tengo instalado window7

Manuel Rubio Flores
5/02/16 20:52
No te preocupes Olga Dominguez los dispositivos con Windows 7 no seran afectados!

Ricardo Corpas
6/02/16 6:54
que puedo hacer tengo window vista 

Rolando J.M.
6/02/16 17:02
También está apareciendo un mensaje que Google Chrome no hará mas actualizaciones para Sistema Operativo Ubuntu. No hay explicación, pero el mensaje comenzó a aparecer. 
Dennis Tobar
6/02/16 20:10
Rolando, 

Efectivamente he buscado y los desarrolladores han anunciado que Chrome para las distribuciones de 32 bits, Ubuntu 12.04 y Debian 7 ya no serán actualizados.
Angelmira Chacon
6/02/16 21:46
Que puedo hacer,? yo tengo Windows Vista en mi laptop , y si dicen que ya no van ha actualizar el Google Chrome
ACJM 33
7/02/16 7:06

Era de esperarse, están dentro de la mercadotecnia y como el gigante (microsft)  que  propicia el consumismo los manipula, aunque supuestamente se independizaron siguen sus pasos. ¡Lamentable o lamentada!, pero así es este mundo globalizado económicamente, nunca socialmente, la responsabilidad social es solo palabras huecas..

Cesar Miguel Network
7/02/16 14:58
Yo veo esto una falta de respeto. Porque recuerden que hay personas que les va a afectar, mas que 64 bits carece de muchos controladores y driver de equipos, y lo costoso que sale cambiar los sistemas operativos en varios países. No me gusta esta decisión, debieron haberlo pensado mejor... :(
Ana2
8/02/16 3:08
Buenos dias, resulta que mi ordenador era un windows vista pero lo he actualizado legalmente al windows 10. El problema es que tanto en un sistema operativo como en otro, al abrir google chrome me aparece el mensaje de que ya no se recibiran actualizaciones y no me deja ni abrir una pestaña nueva, ni acceder a ninguna pagina web, ni si quiera poder acceder a la configuracion de chrome. Lo he desinstalado varias veces pero sigue sin funcionar.

¿Qué puedo hacer?
Aurora Fernándezz
8/02/16 12:15
Tengo Windows Vista. ¿Que puedo hacer? Windows no me da la opción de poder cambiar a Windows 10, con otros sistemas operativos si, pero no con Vista. Yo no tengo la culpa y no me parece justo que tenga que gastar dinero en otro sistema operativo porque Windows no me permite pasar a Windows 10 y Google Chrome ha decido encima dejar de actualizarse en Vista. Me parece que es una decisión discriminatoria por parte de Windows y de Google.
Espero que hablen entre ambas empresas para darnos una solución gratuita ya, como al resto de usuarios.
Quedo a la espera de esa solución antes de que dejen de actualizarse en Vista.  
Elodia Garza Torres
8/02/16 13:33
Yo tengo Windows vista, se puede actualizar?
Cesar Miguel Network
8/02/16 19:53
En este caso sería bueno que abrieras un foro de ayuda con los siguientes problemas.

Prueba descargando otra versión de Google Chrome más antigua y dinos como te fue.

Suerte!
Cesar Miguel Network
8/02/16 19:56
En tu caso es porque Windows Vista es del 30 de enero de 2007; hace 9 años.
Cesar Miguel Network
8/02/16 20:08
Si se puede. Pero también depende de tu PC. Hay software de windows que vienen más liviano que otros, como por ejemplo.
Windows 7 pone la pc un poco más pesada la que Windows 8 (Te lo digo por experiencia) 
patricia laura perman
8/02/16 20:51
mi notebook tiene windows vista que es lo que tengo que hacer entonces
Mar R.Palacios
9/02/16 3:06
no puedo actualiza mi ordenador por problema economicos...que me pasara con el mail.ya que tengo años usando GMAIL y comenzar a cambiar contactos meresultara muy dificil ...cual ser la solucion.....
Beatriz Cruz Rossi
11/02/16 11:51
Gracias por  responder a mi pregunta en tan breve tiempo.
Bueno, yo por ahora no puedo comprar otra computadora, sería bueno entonces que nos permitan renovar a windows 10 gratuitamente a los usuarios de vista, o a un sistema operativo intermedio como 7 u 8, en las pc con win 8 lo ofrecen casi compulsivamente.
Estoy de acuerdo en que este es un sistema ya antiguo pero hay que dar otras alternativas . 
Andros
14/02/16 2:58
En este caso y para el tema de licencias de Windows, así como sus renovaciones o no eso ya radica en Microsoft y en el caso particular que tengan cada uno.

Un saludo.
maria luisa corrales arancibia
14/02/16 6:35
buenas tardes o noches yo tengo un problema con el goggle chrome de window seven ultimate que no me anda no se si también para window 7 ya no va andar? 
Cesar Miguel Network
14/02/16 16:22
Recuerden que el creador de Microsoft está totalmente en desacuerdo con el software gratuito. Que quedará para Windows
Andros
15/02/16 6:38
Para windows 7 si va a andar maria luisa corrales ¿Que problemas estas teniendo?

Sobre lo que comentas César, si desafortunadamente esa es la política de MS sin embargo Chrome segurirá teniendo actualizaciones gratuitas pero en este caso NO para los sistemas que desafortunadamente ni sus propios fabricantes les ofrecen soporte (los mencionados arriba).

Cualquier duda estamos a su disposición.

Saludos.


Luis T.
15/02/16 8:02
Hola Dennis,

Muchas gracias por la información. A mí me ha empezado a aparecer el mensaje en el navegador Google Chrome y trabajo en un Kubuntu 15.10 (32 bits). ¿No hay manera de resolverlo sin utilizar un SO de 64 bits verdad? Por cierto, en Google Chrome la tarjeta de verificación en dos pasos USB no me funciona. ¿Te ocurre a tí lo mismo?

Saludos y un abrazo,
Luis T.
Jhaver Acridion
15/02/16 9:09
Acabo de toparme con esta noticia, la cual es como una bofetada, pues en mi casa tengo un equipo de gama baja al k solo puedo instalar XP, y en el trabajo tambien tengo  xp porque es el sistema que mas me gusta, me parece LAMENTABLE k obliguen a los usuarios a usar el sistema que ustedes patrocinan, crei que ya habian aprendido la leccion cuando trataron de obligar a los usuarios de youtube a usar google plus.

Seguramente tienen un covenio para favorecer la estrategia de Microsft, pero ningun usuario con dignidad se dejara manipular por estas acciones, por lo tanto estoy escribiendo este post desde mi nuevo Firefox, pues acabo de desinstalar el Crome, Firefox parece ser una empresa mas respetuosa con la inteligencia de sus usuarios, asimismo aliento a todo usuario que lee este post a no dejarse intilmidar por las amenazas de Google, XP es el mejor sistema y ustedes son libres de elegir lo k deseen.

Buena suerte y adios Google Crome
Dennis Tobar
15/02/16 9:54
Hola Luis,

No hay forma de cambiar la arquitectura de un PC; queda cambiar tu computador para pasar a una arquitectura de 64 bits (a menos que hubieras instalado la distro de 32 bits a una PC compatible con 64)

Acerca de la llave USB me sigue dando error a nivel del Linux, pero sé que el problema es a nivel de OS y no de Google Chrome.
mariodameno
16/02/16 2:33
Como me siento comodo con el Windows XP y no puedo comprar PC  nueva y no se si la que tengo se puede cambiar a Windows 7 ,y , si Google Chrome me deja sin actualizaciones LO ELIMINARE Y USARE MOZILLA FIREFOX. Gracias por todo. BYE.
h cristinel
16/02/16 3:44
hola tengo windows vista portatil de 01 08 2009 se va actualizar el chrome? gracias
Cesar Miguel Network
16/02/16 17:10
Ok, pero, para las otras distribuciones no. En mi caso yo utilizo Ubuntu 15.10 y no van a dar actualizaciones. Recuerda que Windows no es el único sistema operativo que hay, y esto es una falta de respeto al usuario.

A mi siempre me gusto Chrome por su traductor, por su diseño, ETC. Pero con esto se están pasando.
Ojala cambien de opinión (Cosa que lo dudo).
Andros
18/02/16 13:56
Con el tiempo el resto de navegadores van a hacer lo mismo, es cuestion de tiempo.

Saludos.
amcReal
19/02/16 3:16
Es la política de estas empresas tan grandes. Pasan de usuarios con OS minoritarios como ya hizo Microsoft. La solución es usar otro navegador, uno independiente (Mozilla firefox). Al ser su producto estrella, la compañía seguirá haciendo versiones para todos los sistemas operativos.

Lamentablemente, adiós Chrome.
maria garcia fernandez
19/02/16 4:13
es una pena que no tenga google  chome
Paul SP
19/02/16 7:02
chau chrome!!! 
Francisco A.C
20/02/16 3:23
Y que problema hay :) Ninguno
Se desinstala Chrome y se pone Firefox o cualquiera de los muchisimooooosss navegadores super buenos que  siguen actualizando.
Y no ovidarse de que el proximo ordenador que compres..que sea cualquiera (menos Microsot y nunca mas pongas chrome) hay buenos sistemas operativos 'que no hacen esas cosas' por ejemplo obuntu y otros.
Cesai Surec
20/02/16 15:15
Saludos a todos amigos...
en definitiva Chrome dejará de ser compatible con WIN xp ó solo dejará de recibir actualizaciones?
en el segundo de los casos dando tiempo asi a actualizar los sistemas operativos.

Tambien hay navegadores alternativos.
Isabel Rodolfo
21/02/16 4:23
Tengo un ordenador Mac y ultimamente me va fatal el Google, tiembla todo y no te deja ver bien lo que necesitas, que puedo hacer para volver a tener un Google Chrome que me funcione bien ?
juan antonio santamaria rubio
21/02/16 7:28
que navegador se puede utilizas para xp
RAMON MARIA SALGADO SALMERON
21/02/16 23:42
¿Que navegador nos recomienda a partir de abril?
Gisela Weber
23/02/16 8:28
A mi me dejó de funcionar el google chrome. De repente no abre ninguna pestaña ni carpetas de marcadores.....todo queda en blanco y arriba aparece una carpetita gris con carita triste. lo he desinstalado unas 15 veces y vuelto a instalar..... he hecho todo lo que sugieren video s de youtube para solucioner problemas de bloqueos y nada !!!! necesito ayudaaaaa !!!!
Jesus C. Cordova B.
24/02/16 4:13
Qué significa esto, no podré navegar a través de Chrome? Mi S.O. es Windows Vista.
Luis garcia campillo
25/02/16 7:01
cómo instalar el windows 8
nicolas2007alcubo
4/03/16 4:21
Pero hay que hacerles un escándalo a estos de Google, ya que uno poseé la máquina que poseé y tiene derecho a tener Chrome por ejemplo. La mía es una Dell Inspiron 1525 con Ubunto 12,xy cuando voy a la página oficial para descargar el paquete deb de Chrome me da sólo la opción de bajarme la versión de 64 bits y mi máquina es de 32 bits. Por favor Google, dejen de tomar esas decisiones estúpidas y pongan una versión de 32 bits de Chrome disponible para descargar para Ubuntu. Es fácil hacer eso. Estoy muy enfurecido porque no puedo obtener un paquete de 32 bits de Chrome para instalar en mi pc con Ubunto. Ni desde el terminal lo puedo instalar, ya que al poner el comando no encuentra el paquete. Suban ese paquete a ese repositorio. ¿Para qué lo eliminaron, estúpidos?. Quiero una pronta solución para este problema. Esto no va para ningún usuario, sinó para los incompetentes de Google que toman estas estúpidas decisiones y la verdad es que me dan ganas de hacerles un escándalo grandísimo. Saludos. Nicolás.
federico alcaraz
4/03/16 10:47
si pasa todo lo anterior en windows xp ¿se va poder accesar a internet?
Carlitos Robles
4/03/16 11:38
Buenas tardes Dennis, 
Tengo Windows Vista y quisiera saber si el hecho de no poder utilizar Chrome porque no puedo cambiar de PC me impide utilizar el resto de aplicaciones de Google como por ejemplo Drive. Gracias 
Dennis Tobar
4/03/16 14:52
Carlitos,

Sí podrás seguir usando los servicios de Google; el navegador ya no será actualizado para tu sistema operativo, pero seguirá funcionando.
Lu Kurc
6/03/16 14:06
Hola Dennis , en estos momentos para mi es imposible comprarme otra PC , que debo hacer ? y como?
Saludos
Gloria Centurion
6/03/16 16:35
bueno ,entonces que debo hacer dejar que no responda por que ahora esta funcionando.....
yeya B
7/03/16 7:20
Ya no se actualizara, pero el articulo no dice si se podra seguir usando o simplemente ya no funcionara?

Dennis Tobar
7/03/16 7:24
Yeya:

Sí, podrás seguir usando Chrome, solamente dejará de recibir actualizaciones.

Saludos
Nila Ecoguía
7/03/16 14:27
Entonces aunque mi equipo funcione se convertirá en chatarra electrónica que a todos afecta. Todo por seguir aportando al consumismo y a su obsolencia programada. Creo que la supervivencia de nosotros, pero sobre todo de las generaciones futuras debe ser nuestra prioridad.
solraC rebreG
9/03/16 14:18
No puedo en este momento cambiar el modelo de mi PC Window XP ; vivo en Argentina y la situación económica es muy compleja, como en mi caso para la clase pasiva. Que solución me dan al respecto ?     
Cristhian I.R.
12/03/16 20:10
Hola. Existe alguna manera de instalar aún la versión del navegador para 32 bits? He estado intentando hacer eso en una nueva instalación de ubuntu y no hay modo de encontrar el paquete. Desde ya gracias por la ayuda.
marisol abate daga
13/03/16 12:06
ok:::habria que tener dinero para comprar otra PC:::: Gracias
Lu Kurc
13/03/16 18:57
Mil gracias Dennis
EDWARD LAMEDA
16/03/16 10:51
saludos,que puedo hacer si el dispositivo de movistar internet no acepta solo xp,cuando instale window seven no hubo forma hasta que volvi a xp,si ya no sera compatible como podre usar
Dennis Tobar
16/03/16 11:04
Hola Edward:

Acerca de lo que nos indicas, consulta primero a Movistar acerca de la compatibilidad de tu dispositivo antes de pensar en quedarte estancado -de por vida- en XP. En mi caso, he reclamado por dispositivos nuevos y me los han entregado ya que son responsabilidad de ellos proveer el servicio con un OS compatible.

Si no puedes actualizar, lamentablemente no hay una alternativa que Google Chrome entregue para que siga actualizándose (sí, podrás seguir usando Chrome)
Antonio Granados
17/03/16 12:15
Hola e usado  Chrome practicamente desde que inicio y me a gustado mucho pero ahora no puedo ni descargarlo y menos poder navegar con la facilidad que era de costumbre temgo instalado windows 7 espero respuesta y ayuda NO ME GUSTARIA EMIGRAR a otro navegador
jx escobar
18/03/16 11:43
que lastima toca instalar Firefox

(desconocido)
19/03/16 8:25
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
19/03/16 8:32
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
19/03/16 9:43
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
19/03/16 9:43
<Se ha eliminado este mensaje.>
Ramirez Carlos
19/03/16 9:43
Thank You
(desconocido)
19/03/16 9:44
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
19/03/16 9:44
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
19/03/16 9:44
<Se ha eliminado este mensaje.>
Elizabeth Riquelme Villalobos
19/03/16 12:23
Tengo windows 7 y me aparece una notificación que mi ordenador dejará de recibir actualizaciones, precisamente por la incompatibilidad de xp y vista, pero no tengo esos sistemas operativos sino el 7, a que se debe esa notificación?
Antonio Granados
19/03/16 14:56
A mi me aparacio el mismo mensaje y lo peor es que la plataforma de chronw no funciona no se conecta a la red
Jose couso fundation ferrer
12/04/16 7:44
La fundacion que va mejor es jose couso vicente ferrer, porque es
jesus galindo Martell
12/04/16 9:38
y
 tengo windows 7
jesus galindo Martell
12/04/16 9:45
si me ayudo gracias
Begoña Len Suaña
13/04/16 4:48
No consigo terminar con esto, me podéis ayudar??? gracias
Laura Latomo
13/04/16 4:59
Hola! Esta misma mañana he intentado arreglar el google chrome a mi padre porque se le pone la pantalla negra y no funciona, dice que le falta un archivo, que apriete a un mensaje que nos sale, para descargarlo pero no me deja. Él tiene Windows XP Professional ¿puede ser que ya no pueda tener dicho navegador?
alvaro_argentina
14/06/16 5:44
a los que estan con este "problema" google chrome es un navegador gratuito que deriva de chromium un proyecto de codigo abierto y que sigue son soporte en versiones de 32 bits

https://www.chromium.org/Home y lo mejor es igual! asi que a no desesperarse

saludos
Susana Canfield
15/06/16 13:56
Hola,
Consulte con 2 tecnicos en informatica y me dicen que siga usando el Chrome con Windows Vista. Uno de ellos me dijo que el tiene XP y que no lo va a cambiar y quenoha tenido problems. Segun ellos no hay peligro. Les consulte de bajarme otro navegador y me dicen que Chrome sigue siendo el mas seguro y que no tendre problemas. Realmente no entiendo que haya tantas diferencias de opinion.
Quien tiene la verdad? Realmente no se que hacer. Esto da mucha inseguridad y cambiar a otro sistema operativo o comprar otra compu no es lo mas economico.
Realmente puede no haber problemas? Agradezo opiniones
alvaro_argentina
15/06/16 14:01
susana puedes hacer lo que deje arriba bajar e instalar chromium que es el proyecto del que deriva chrome y es igual! y con ese seguiras teniendo soporte y actualizaciones

suerte! 
Dennis Tobar
15/06/16 14:02
Hola Susana:

Puedes seguir usando Chrome en Vista, en eso no hay discusión.

Sin embargo, en un par de meses más (o años), es posible que se descubra un fallo de seguridad en Chrome que está solucionado para las últimas versiones, pero no para la que ocupas en Vista. Ese es el riesgo que corres al no actualizar tu computador.

Saludos
alvaro_argentina
15/06/16 14:06
por eso dennis le sugiero chromium es el proyecto del que deriva chrome y sigue son soporte en xp y vista. yo uso ese ahora en mi pc ubuntu 32 bits y se sigue actualizando,por eso si google no le dara mas interes a ese mercado creo que usen chromium no les afectara en nada a google y que en algunos paises como el mio no es facil cambiar el computador asi por que si.

saludos

yo aun tengo servdores 32 bits pentuim 4 xeon SCSI y anda de 10 con linux ¿para que cambiarlo?

:)
Dennis Tobar
15/06/16 14:12
Alvaro:

Creo que el bugtrack de desarrolladores de Chromium lo ha dejado bastante claro: han quitado el soporte de Windows Vista y XP defintivamente desde sus raíces. Así mismo, Opera, que usa Webkit y Blink también quitó el soporte de Windows XP y Vista.
alvaro_argentina
15/06/16 14:18
creo que entonces meti la pata ups :P eso pasa cuando uno deja de usar windows hace años por linux en linux no te preocupas por update el sistema lo hace solo ;)
Ramon Antonio Martinez Fabre
16/06/16 9:37
ALVARO, EL PROBLEMA DE CHROMIUM ES QUE EL MISMO NO ACEPTA EL USO DE HTML5 PARA VER NETFLIX O OTROS SERVICIOS PARECIDOS
alvaro_argentina
16/06/16 9:59
nooooooooooooooo, si que lo acepta si yo veo netflix en linux con chromium y mis paginas webs estan hechas con HTML5 y andan de 10 

si que lo toma 
Rul Amay
16/06/16 13:17
Hola! Quiero compartir un servidor con windows server 2003 en escritorio remoto chrome no me deja compartir el equipo
alvaro_argentina
16/06/16 13:51
rul te recomendaria que abaras un hilo nuevo y expongas alli lo que necesitas
Rul Amay
16/06/16 14:25
Como habro un nuevo hilo?
chabelo103
21/06/16 8:21
gracias por la informacion, tendre que migran las 300 pc de mi centro escolar a otro navegador mas actualizable.
Salvador Montaño
4/08/16 3:40
Instalen slimjet. Para lo que tengan arquitectura de 32 bit, y como me pasa a mi no tengan dinero para comprarse otro ordenador, instalen slimjet, lo hay tanto para linux como para windows. Está basado también en Chromium y es totalmente compatible, casi no notareis diferencias con google chrome. Chromium también está muy bien, al menos las versiones para linux (aunque hay que estudiar como reproducir flash player instalando pupper flash, por lo que quien no tenga muchos conocimientos tendrá que ojear muchos tutoriales). También pueden cambiar de navegador e instalar Mozilla Firefox, por ejemplo. Y una opinión al respecto: que google que es una multinacional nos venga a decir a los millones de usuarios que aun usamos 32 bit que quien no tenga dinero para otra pc que "le den morcilla" me parece un abuso. Recursos tienen para emplear a programadores. Gracias