Hola Melannie bienvenida al foro de ayuda de GOOGLE.
Para poder ayudarte y tener una respuesta más acertada podrías detallarnos o mostramos el error que se muestra cuando intentas abrir el navegador Chrome.
Saludos,
Atte:
Kenny Asencios
Diego Borrero
1/09/18 14:07
Hola Melannie
Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome
Complementando lo que Kenny sugiere, también nos pueden informar en que dispositivo se presenta el problema(ordenador, móvil), igualmente el sistema operativo.