¡Hola Beatriz!
Copia y pega esto en la barra de direcciones de Chrome: chrome://bookmarks
¿Ahí ves algun marcador? Si no los ves...
Asegúrate que en Google Chrome no tengas varios usuarios:
- Haz clic en el menú de Chrome situado en la barra de herramientas del navegador y selecciona Configuración.
- Revisa la sección "Usuarios"
Si en otro usuario tampoco están...
¿Has iniciado sesión con la cuenta correcta?