Google Chrome - Foro de ayuda

Extensión Pomelo

Edith Jimenéz González
26/10/15 12:08
Buenas tardes. Estoy intentando instalar Pomelo para Trello, y me envía el siguiente mensaje: " El administrador bloqueó la extensión Pomello (con ID "ahjnfakocpfoocnncbgmondnnnlfjide").
Ya intenté de muchas formas solucionar el problema y no puedo hacerlo... Pueden ayudarme por favor? Gracias

Respuestas (7)

Nico S.
26/10/15 13:34
Hola Edith!

¿Estás usando una pc personal o una laboral? ¿Que antivirus tienes instalado?

Esperamos tu respuesta =)

Saludos!

Edith Jimenéz González
26/10/15 13:36
Es Pc laboral y no tengo antivirus instalado...


Nico S.
26/10/15 13:42
Hola Edith nuevamente :)

Lo más probable es que siendo una PC laboral, tu empresa haya bloqueado ciertas webs y programas.

Te recomiendo contactar a la mesa de soporte de tu empresa y confirmar con ellos.

¿Puedes intentar y comunicarnos que te dijeron?

Saludos,
Nico.

Edith Jimenéz González
26/10/15 13:58
No importa que esté en la cuenta de usuario de Administrador? 
O eso no tiene nada que ver
Lomiton
26/10/15 14:02
Me parece que como ser computadora del trabajo están bloqueando la instalación de extensiones, o como que no tienes cuenta de admin para instalar/modificar chrome.
Nico S.
26/10/15 14:02
Edith,

Es probable que la empresa para que trabajas haya fijado una restricción para dicha aplicación. La mejor forma de averiguarlo es preguntandoles. Esa restricción aplicaría para todos los usuarios (Incluido el administrador).

Puedes verificar si existe dicha política ingresando a chrome://policy/ (Copia y pega como si fuera una URL web).

De todas formas, si aparece en policy, pero tu empres ano la estableció, puede ser que tu PC esté infectada por algún tipo de spyware.

Por eso, nuevamente, la mejor forma de descartar que sea esto es preguntándole a tu empresa si ellos bloquearon la APP :)

Saludos,
Nico.


Edith Jimenéz González
26/10/15 15:14
Muy bien! Gracias