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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chroome instantaneamente se cierra cuando lo abro.

Anita Tirado
20/09/16 14:08
Toco el icono de Google y cuando este abre, se cierra inmediatamente. ¿Qué debo hacer para que esto pare?

Respuestas (1)

Marco PG
20/09/16 14:17
Hola Anita Tirado,

¡Bienvenida al Foro de Ayuda - Google Chrome !

Pueden ser por varios motivos pero vamos a ir descartando uno por uno , por favor a continuación sigue estos pasos :

1- Chrome no funciona, usuarios de Windows XP, Vista, 7, 8 y 8.1 - revisar  about:conflicts


Para los usuarios de Windows, podéis revisar en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software.


2- Malware

Una vez comprobado firewall y antivirus, podría ser que tuvieras en tu ordenador algún software que provoca que Chrome no funcione como debería.

Para los usuarios de Windows, instalad y ejecutad la herramienta “Software Removal Tool”.

Recomiendo la lectura de:


- Bloquear ventanas emergentes y cambios no deseados en la configuración de Chrome



3- Comprobar software de seguridad

Otra causa de Chrome se cierra al abrir, puede ser que esté ocasionada por el software de seguridad. Asegúrate de que ni el antivirus ni el cortafuegos están bloqueando a Chrome y que además estan los dos actualizados.


Recomiendo la lectura del artículo: Google Chrome no se abre.


4- Nuevo perfil de Google Chrome


Si conseguís que Chrome se ejecute, sin embargo parece que no funciona y abre una página en blanco, entonces puede ser que el perfil de usuario esté estropeado y toca hacer uno nuevo.


Revisa los pasos en: Cómo crear un nuevo perfil de usuario del navegador.


5- Reinicia en modo seguro


Si el problema persiste, para intentar descartar si tienes instalado algún software que interfiere: Iniciar el equipo en modo seguro - Ayuda de Microsoft Windows


Si en modo seguro te funciona bien revisa lo que tienes instalado o directamente inhabilita el software de seguridad.


6- Desinstalación completa y reinstalación


Desinstalar completamente Chrome puede ayudar a solucionar el problema . Luego reiniciando el equipo y volviendo a instalar de nuevo siguiendo las instrucciones del artículo: Cómo descargar e instalar Google Chrome.


Porfavor si lograste solucionarlo comentanos, estaré pendiente.

Un saludo,

Marco