Hola Juliana:
Antes que todo, mil disculpas por la tardanza en la respuesta, lo he omitido sin querer desde mi bandeja de correo.
Si tienes problemas con ventanas nuevas que aparecen sin sentido o posees mucho más spam que lo regular (sí, hay bastante en Internet), quizás deberías consultar [
nuestro hilo de malware] para que poseas algunas formas para detectarlo y eliminarlo desde tu sistema operativo.
Ahora, nos indicas que usas una Chromebook, así que te sugiero que uses la Chromebook en modo incógnito para ver si se regulariza tu navegación. Si es así, te recomiendo comprobar las extensiones, ya que podrías estar usando una extensión maliciosa en forma inadvertida.
Quedamos atentos en el foro si tienes alguna duda adicional.
Saludos (y nuevamente, disculpas).