Google Chrome - Foro de ayuda

Marcadores borrados por error en Android.

Pepito Perez Pi
21/01/19 18:48
Uso google chrome solo en mi dispositivo android, tenía unos 3500 marcadores pero hace unas semanas por error le di a "borrar datos" en la sección de aplicaciones de ajustes de android y al volver a entrar en chrome y seleccionar mi cuenta (como si acabase de instalar la app) vi que no había ningún marcador.

Llevo días intentando recuperar esos marcadores, son de importancia para mí.

He intentado sincronizar los marcadores pero ya que solo uso chrome en android no hay ningún otro dispositivo con el que pueda sincronizarse.

¿Significa esto que he perdido mis marcadores de forma permanente o hay algo que pueda hacer?

Agradecería cualquier tipo de ayuda, un saludo.

Respuestas (1)

Roberto Cid
21/01/19 19:51
Hola, comprueba si tienes activada la sincronización en la aplicación:
  1. A la derecha de la barra de direcciones, toca los tres puntos verticales y, a continuación, Configuración.
  2. Toca el nombre de tu cuenta.
  3. Toca Sincronización.
  4. Comprueba si está activada la opción de Marcadores.
Si está activada y no tienes los marcadores quiere decir que se han borrado de tu cuenta, si no, prueba a activar la sincronización a ver si puedes recuperarlos.