Hola Sofia.
"Último cambio de nombre por un tiempo: Las personas se cambian el nombre rara vez en la vida real, por eso Google limita la cantidad de veces que puedes cambiártelo.
Si cambias tu nombre ahora, no podrás volver a cambiarlo por varios meses. Si cambias tu nombre aquí, también se cambiará en todos los servicios de Google. Estos cambios pueden demorar un poco en aparecer."
Según lo que nos indicas y el mensaje que te muestro. Es posible que hayas hecho algún cambio en el nombre bien sea recientemente o hace un tiempo que no permite cambiarlo nuevamente. Si indicas que no has hecho un cambio, deberías de revisar si alguien a tenido acceso a tu cuenta y cambiar contraseñas, pero por el momento, según el mensaje y lo que entiendo, tendrás que esperar para poder cambiarlo nuevamente y por mi parte no encuentro desafortunadamente en las ayudas cuanto tiempo tardara en habilitarse nuevamente la opción.
Lamento no poder colaborarte mas en este caso y espero que te sirva de ayuda esta informacion.
Saludos