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Google Chrome - Foro de ayuda

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Maps en blanco + Google Sheets bloqueado + algún otro incidente.

David Gutierrez Parejo
28/01/19 0:37
Buenos días!

Desde hace una semana, aproximadamente, ni Chrome Canary ni Chrome me permiten utilizar Google Maps (adjunto captura) ni Google Sheets ni algunas otras funcionalidades.

En Firefox todo funciona sin problema, así que debe ser algo de Chrome con mi ordenador, supongo, pero no tengo ni idea de qué, así que agradecería mucho cualquier tipo de ayuda.

Las cosas que ya he hecho:

– Eliminar todas las extensiones
– Borrar cookies y caché del navegador
– Desactivar la aceleración del hardware
– Reiniciar el ordenador
– Probar con el modo incógnito

Mil gracias!

Respuestas (4)

Xavi Bermúdez
28/01/19 1:11
Hola David.

Dado que Chrome está fallando con varios servicios, derivaré tu consulta al foro específico de Google Chrome, donde nuestros compañeros te ayudarán encantados.

Un saludo,

Xavi
David Gutierrez Parejo
29/01/19 23:58
Alguien tiene alguna idea? :(

Gracias!!
Hugo CL
1/02/19 16:05
Hola David, bienvenido al foro de ayuda de Chrome :)

Te pido que intentes lo siguiente para poder identificar el problema:

  1. Deshabilita o elimina todas las extensiones que tengas.
  2. Inicia en el modo seguro de tu dispositivo: Mac (Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple) | Windows (Iniciar el PC en modo seguro en Windows 10 - Windows Help)

Una vez en el modo seguro con las extensiones deshabilitadas, intenta ingresar a estas páginas de nuevo. Si el problema continua, vuelve a este hilo y comparte una captura de pantalla completa de Chrome, para poder comprender de mejor manera tu situación.

Si necesitas ayuda con algunos de los pasos o tienes otras dudas, con gusto puedo ayudarte.

Espero tu respuesta.
¡Saludos!
David Gutierrez Parejo
4/02/19 10:57
Hola, Hugo!

Mil gracias por tu respuesta. Después de todo lo que probé, resulta que la solución más rápida fue borrar Chrome e instalarlo de 0, y ahora funciona perfectamente (bueno, Maps me falla alguna vez, pero nada grave, ya todo bien)

Así que, de nuevo, muchísimas gracias 😊