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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema para reproducir video

Karina Matias
6/11/18 0:06
en una pagina me aparece el siguiente error en la parte en donde debería aparecer un video.
 "No se encuentra el archivo" que se movió a otra parte del sitio.
Pero al abrir el link en microsoft edge si puedo reproducir el video ¿a que se debe?

Respuestas (13)

Kenny Asencios
6/11/18 6:33

Hola Karina.

Bienvenida al foro de ayuda del navegador GOOGLChrome.


Probaste en modo incógnito?. Prueba eliminado los Cookies y el caché para ello pega chrome://settings/clearBrowserData en la barra de URL.


Tienes activo el Flash?, sino es así sigue los pasos que se mencionan en este hilo para activarlo.


No olvides comentar como te fue.

 

Saludos.

Atte:

Kenny Asencios

Karina Matias
6/11/18 9:42
Intente todas las opciones: eliminar cookies, abrir la pagina en modo incognito, los pasos del hilo de Flash (incluso lo volvi a descargar) Y no me ha funcionado nada
Martin Arbañil Martínez
6/11/18 9:52
Estimada,
Agradeceré compartas con nosotros el link al que haces referencia y valides que estas trabajando con la versión 70.0.3538.77 de Chrome

saludos
Martín
Kenny Asencios
6/11/18 10:03
Hola de nuevo Karina.

Gracias Martín, por solicitarlo.

Tienes permitido el JavaScript?, si no es así pega este enlace en la barra de URL chrome://settings/content/javascript?search=jav y habilitalo.


También prueba estos pasos:

1) Escribe en la barra superior:

    chrome://settings/system 

2)  Presiona Enter. 

3) Desmarca la opción  "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible"

4) Clic en el botón 'Reiniciar'.


Saludos.

Atte:

Kenny Asencios

Karina Matias
8/11/18 9:56
Kenny Asencios
9/11/18 6:38
Hola de nuevo Karina disculpa la demora.

El navegador esta actualizado?
  • Versión actual: Versión 70.0.3538.77 (Build oficial) (32 bits)
  • Scanea  posibles software maliciosos.

Te dejo este hilo con posibles soluciones.

Atento a tus comentarios.

Saludos.
Karina Matias
13/11/18 6:40

Diego Borrero
13/11/18 7:24
Hola Karina

Bienvenidos al foro de ayuda de Google Chrome


Puedes compartir la captura de pantalla del error que te aparece en el momento de ingresar al link del vídeo.
es una pagina de la web especifica donde aparece el error?
puedes compartir el link del video ( siempre y cuinado no sea algo personal y sea de una pagina comercial).


AVATAR.png


Para volver ACCEDE A ESTE HILO

Saludos.
Karina Matias
13/11/18 13:01

Kenny Asencios
14/11/18 6:05
Hola Karina.

Con otros navegadores, puedes visualizar el vídeo?

Atento a tus comentarios.

Saludos.
(desconocido)
14/11/18 10:14
<Se ha eliminado este mensaje.>
Karina Matias
14/11/18 10:17
Si, tengo que utilizar microsoft edge 
Diego Borrero
23/11/18 11:03
Escanea tu equipo con Malwarebytes la cual es un antimalware que está disponible tanto pa Windows como para Mac. Si Chrome Cleanup Tool no logró quitar el malware, puedes probar a hacer un escaneo con este. Puedes descargar la versión gratuita desde su página web oficial:
Después de instalarlo, ábrelo, y en la pestaña analizar su PC selecciona la opción análisis completo y haz clic en analizar ahora(¡que tiemble el malware, estamos ejecutando un antimalware!)

Algunos usuarios del Foro nos cuentan que los anteriores programas no logran eliminar cierto malware, pero sí que lo logran mediante un programa llamado AdwCleaner para Windows que se puede descargar desde el siguiente enlace:
Informacion suministrada por 

avm99963

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