¿Cómo hago para instalarlo?

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lucia 01

1/06/17 14:55

Desistale Google Chrome porque me andaba mal. Cuando lo volví a instalar, termina el cuadro "intalar" y me dice "Debido a un error desconocido, la instalacion no se ha llevado a cabo. Si google Chrome se está ejecutando, ciérralo y vuelve a intentarlo". Intenté de todo y me sigue pasando lo mismo. no se que version es. Es urgente, uso internet para el colegio

Respuestas (2)

Marco PG

1/06/17 15:27

Hola lucia,

Primero que nada reinicia tu ordenador y que revisa en tu Panel de Control > Desinstalar un Programa > Busca Google Chrome y lo desinstalas.

Segundo presiona Ctrol + Alt + Supr para abrir el Administrador de tareas y en procesos verifica que no haya ningun proceso llamado Chrome.exe, si lo hay lo eliminas.

Tercero, Descarga e Instala Google Chrome desde aquí instalador de Chrome alternativo.

Ya nos contarás como te fue,

Saludos

Marco PG

lucia 01

1/06/17 16:07

Gracias! Pude instalarlo