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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problemas para editar contactos en mac

PATRICIA FLORES J
11/06/15 7:58
Con la nueva versión de Gmail no puedo editar mis contactos en mi mac, presiono el lápiz que aparece a un lado y no abre la información, ayuda por favor.

Respuestas (1)

Francy.
12/06/15 8:06
¡Hola,Patricia!

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome. Yo estoy haciendo uso de una Mac y no tengo problema en editar los contactos; sin embargo, estamos hablando de 2 productos diferentes y quizá se trate de alguna incidencia en los contactos de Gmail. Igual intenta estos pasos:

Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet explorer, Mozilla Firefox, etc) 
  • Prueba en modo incógnito
  • Inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
  • Instala la última versión de Chrome.
¡Saludos!
Francy