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Google Chrome - Foro de ayuda > Problema con Contactos en Windows 8

Problema con Contactos en Windows 8

Pablo Fernández Ortega
24/04/14 21:42
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  Versión 34.0.1847.131 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N No

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:  No se puede porque se pone a parpadear 

4) Describe detalladamente el problema:
,
Desde hace unos días (desde la última actualización de windows 8.1), tengo un problema cuando abro los contactos de Google. La mitad derecha e inferior de la pantalla comienza a parpadear como si se minimizara y maximizara.

¿Alguien tiene el mismo problema?

Gracias!

Respuestas (11)

fpardo
24/04/14 21:46
¡Hola Pablo!

Prueba eliminando los datos de navegación, caché y cookies sobre todo, asegurándote de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Borrar datos de navegación...)

Si no es suficiente inhabilita todas las extensiones, por si alguna de ellas está interfiriendo. De ser así ya las irás probando una a una hasta dar con la responsable. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Extensiones.)

No te olvides de regresas para contarnos los resultados o cualquier otra duda.

Saludos.
NOTA: Por favor regresa por aquí para continuar la conversación. NO contestes desde el correo.
Pablo Fernández Ortega
24/04/14 22:00
He hecho las dos cosas (Borrado cache por completo y quitado todas las extensiones)y sigo con el mismo problema.

Alguna otra idea??

Muchísimas gracias!
fpardo
25/04/14 10:27
Bueno, al principio de tu pregunta dices que el problema no se reproduce en una ventana de incógnito, ¿puedes confirmar eso?

Por si se tratara de la tarjeta gráfica, entra en Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Sistema, inhabilitas Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible, reinicias el navegador y prueba. 

Saludos.
Pablo Fernández Ortega
25/04/14 11:07
Hola.

Te confirmo que no estoy en modo de incógnito.

Es la página: https://www.google.com/contacts/?hl=es&tab=cC#contacts

Pase lo que pase, creo que es problema del Chrome porque en explorer no pasa.

Por cierto,  no encuentro la opción de inhabilitar aceleración por hardware (tengo Windows 8.1).

Gracias!

fpardo
25/04/14 12:51
Vale, me gustaría que abrieras una ventana en modo incógnito y probaras si desde ella el problema persiste. Aquí te dejo las instrucciones para abrir una ventana de incógnito:
Lo de la aceleración por hardware lo encontrarás al final de la página de Configuración de Chrome. Haz clic en el botón que está arriba a la derecha, en Chrome, () selecciona Configuración, ve hasta el final de la página y haz clic en Mostrar opciones avanzadas, baja hasta la sección Sistema y ahí inhabilitas Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible. Reinicias el navegador y prueba

Hasta ahora.
Fausto Santalices
9/06/14 1:32
Hola, tanto mi hijo como yo tenemos el mismo problema,,, en contactos .
las barras deslizadoras de pantalla (lateral y abajo)aparecen y desaparecen,, He probado en incógnito y no hay problema.

Como lo soluciono??
GRacias
Fausto Santalices
9/06/14 2:00
Hola de  nuevo,,, al rato de estar en pantalla de incógnito,se repite el problema,, aparecen y desaparecen las barras de paltalla.
avm99963
9/06/14 4:08
¡Hola a todos!

Añadido a lo que dice @fpardo, vi uno de estos problemas en los Foros Ingleses[1], y por lo visto es un bug conocido de Chrome:
El último comentario, que escribió un empleado de Google hace 3 días, dice lo siguiente (traducido al español):

Este problema está siendo investigado por el equipo de ingeniería adecuado.

Además alguna gente dice que solo ocurre cuando tienen el zoom puesto a 150% o 125%. ¿Puedes comprobar que el zoom esté puesto al nivel normal (pulsa la combinación de teclas Ctrl+0)[2]?

Saludos :-)

Fausto Santalices
9/06/14 4:23
Hola. Gracias por tu pronta respuesta e interes,, el zoom a 100 pero sigue el problema,
HelpAsNeeded1
13/06/14 12:45
Setting zoom to 150% or 125% doesn't cause the problem ... setting zoom to 150% eliminates the problem.

PS: I'm not sure how Google handles multilingual posts ...

avm99963
14/06/14 5:08
Hi HelpAsNedded1!

Well, Google Groups has a "Translate message to {{language}}" orange link above posts which are not in your language so you can translate them. I'll translate the message just so that there's no confusion:

@HelpAsNeeded1 dice que cuando pone el zoom al 150% o al 125% no hay ningún problema, es decir, que poniendo el zoom al 150% elimina el problema.

Por cierto, hay una actualización por parte de Google del 12 de junio:

Two quick updates  1) We believe this needs to be addressed by "Google Contacts" team (not chrome team)... so this bug may not be helpful. 2) We have internally engaged the right team. Its definitely on their radar and its not being ignored.

Lo que quiere decir que:

Dos actualizaciones rápidas  1) Creemos que esto tiene que ser dirigido por el equipo de "Google Contactos" (no el equipo de Chrome)... así que este bug podría no ser útil. 2) Hemos involucrado internamente el equipo adecuado. Está en su radar y no está siendo ignorado.

Saludos :-)

PD: Thank you @HelpAsNeeded1 for sharing your comment here in the Spanish Forum :-) Welcome here!