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Google Chrome - Foro de ayuda

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ChromeBook se queda bloqueado pasados varios minutos de uso.

Daniel_García
21/06/17 3:12
Buenos días / tardes,  Tengo 120 computadoras con el sistema operativo Chrome, y no entiendo por qué cuando los usuarios utilizan el equipo con el modelo TOSHIBA NB510, que funciona bien, pero cuando se utiliza el modelo ACER TRAVELMATE B 115 (un mejor equipo que TOSHIBA), a veces deja de funcionar y la ventana se congela por lo que ... la solución es apagar el ordenador por el modo de forzar (presionando el botón de encender / apagar). ¿Puede alguien ayudarme por favor? Gracias y saludos.

Respuestas (1)

@G
21/06/17 6:10
Hola Daniel,

Gracias por contarnos el problema.
Puedes empezar a restablecer el Chromebook para verificar si el problema se resuelve: