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Google Chrome - Foro de ayuda

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Me meto en Internet explorer y google chrome y cuando se esta cargando la pagina sale que no se ha recibido ningun dato, que puedo hacer?

Sergio Perez Acosta
14/03/14 15:24
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:Al entrar en los buscadores, tanto en chrome como el explorer, ni si quiera entra en google y ya sale que no se ha recibido ningun dato y me sale un codigo de error, me he metido en el panel de control y en las opciones avanzadas de internet, he restablecido toda la configuracion del explorer y he hecho lo mismo con el chrome borrando los caché, que es lo que me han recomendado, y despues de esto funciona, pero a los pocos minutos vuelvo a tener el problema y si vuelvo a repetir el proceso ya no funciona. No sobra señalar que ultimamente hay una especie de buscador o algo parecido llamado awesomehelp que esta reemplazandome google si introduzco algo en la barra superior para las url, personas dicen que se debe a un tipo de virus pero he actualizado el panda y ha analizado todo el ordenador y no ha encontrado nada, no se que hacer, toda ayuda por pequeña que sea es util, muchas gracias!

Respuestas (3)

Eusebio Ed
14/03/14 15:28
¡Hola Sergio!

¿Qué código de error sale?. Sería interesante que nos lo dijeras.

Awesomehelp es un malware, visita los siguientes enlaces en los que encontrarás la información necesaria para eliminarlo:



Sigue los pasos de esos enlaces y cuéntanos por favor.

Un saludo.
orlando becerra rojas
16/03/14 11:29

Buena mi amigo se le entiende perfecto su problema solo que las personas que no saben de informatica tienen que hacer estos pasos  - primero click derecho en cualquier parte del escritorio  le dan actualizar luego sobre el icono de google chrome le dan click derecho y le dan a propiedades se abre una ventana y  la ficha arriba donde dice compatibilidad le dan click luego deshabilitan el chulo donde dice Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: luego en aceptar despues en cualquier parte del escritorio dan click derecho y actualizar y listo puden seguir disfrutando google chrome ABRAZOS!!!
Romário Oliveira
17/03/14 13:03
¡Hola a todos!  ;)

@Sergio Perez Acosta, en relación a de la: "ni si quiera entra en google y ya sale que no se ha recibido ningun dato y me sale un codigo de error" ¿Podría tú antivírus estar a intervenir en el acceso normal a internet?

Prueba iniciar Windows en Modos Seguro a ver que pasa.  (Si tienes Windows 8 ver aquí cómo proceder)

Además, mira también el siguiente hilo que adjunto donde hablamos a cerca problemas relacionados a Chrome y el antivírus Panda y posibles soluciones: