1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): tengo Windows Vista y acabo de reinstalar Chrome.
2)¿Te funciona en modo incógnito? Control+Shift+N El modo de incógnito abre como tal, pero al escribir las páginas que deseo encontrar, queda la página en gris
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
Imagen 1: lo que ocurre al abrir una nueva pestaña.
Imagen 2: lo que ocurre al intentar abrir configuración.
Imagen 3: lo que ocurre al abrir modo incógnito.
En todas pasa lo mismo: nada.
4) Describe detalladamente el problema:
Al iniciar Chrome, se abren las páginas que tengo predeterminadas (son tres, en tres pestañas diferentes) pero si intento abrir una nueva pestaña, queda en gris.
Si escribo la dirección que busco en las pestañas ya abiertas, la pantalla de Chrome queda en gris y no funciona.
Intento entrar a herramientas y a configuración y sucede lo mismo.
Desinstalé el navegador y volví a instalarlo ya que en otras oportunidades me dio resultado, pero no funcionó.
Espero ansiosa alguna idea de cómo solucionar este problema.
Gracias.