Hola Mack Clay:
Haz clic en las referencias que te dejo más abajo: contienen información que te ayudará a diagnosticar y quizás incluso resolver el problema con sólo seguir unos pasos.
Si, después de hacer las pruebas, el problema no se soluciona, déjanos saber, pero recuerda: deja la mayor cantidad de detalles que sea posible, en ese caso, incluyendo mensajes de error, comportamientos y pasos seguidos.
Saludos y "Buena Vibra" =)