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Google Chrome - Foro de ayuda

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¿por que se cuelga Chrome?

Ezequiel Del Castillo
25/03/17 12:28
Para mi es un excelente navegador lo uso hace mucho tiempo y recien ahora que cambie a Windows 8.1 x64 empezo a tener fallas. Automaticamente de la pagina descargaba el x86 (desconozco el motivo) y despues buscando en Google encontré el x64 pensando que se iba a solucionar pero no, sigue con el inconveniente.

Sistema: w8.1 x64

mother: asus am1m-a

ram: 4GB

av: avg internet security - 16.131.7924

otros datos. Si estoy reproduciendo videos en youtube y se cuelga, no pasa nada... el audio se sigue escuchando pero la ventana se pone opaca.

Saludos


Respuestas (3)

Javi Hansen
25/03/17 13:21
Buenas!

Asegúrate de que tu tarjeta gráfica y tu sistema operativo estén actualizados.
Si con eso no es suficiente accede al menú de Chrome y selecciona Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > Sistema y desactiva la opción "Utilizar aceleración por hardware cuando está disponible".

Saludos.
Ezequiel Del Castillo
25/03/17 13:48
Javi Hansen, chequeando todo esto... te aviso si resultó, gracias.
Ezequiel Del Castillo
26/03/17 12:05
Funciono... hice ambas cosas por si las dudas... nada mermo el correcto funcionamiento de nada.

muchas gracias

saludos