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Problema con win64:malware-gen

andyvoladora
24/07/17 16:30
Hola, he leido atentamente todo lo publicado en la linea abierta de malware , he seguido los pasos alternativos que daba y no he conseguido solucionarlo. Me sigue cambiando el buscador , me quita chrome y me pone yahoo y bing, y me abre paginas de publicidad , realmente ya no se que hacer, ningún limpiador o antivirus lo detecta.  Podría alguien darme una solución efectiva para quitar este malware?
- Lo he intentado con: msert safety scaner,  f-secure, bitdefender, kaspersky, supera antispyware, adwcleaner, malwarebytes, cccleaner, advance system care, pandafree, avastfree, malicious software removal tool, hhd regenerator, burning test.
- He intentado restaurar a un punto anterior pero hace todo el proceso y cuando reinicia me dice que no pudo restaurar y no tengo otra fecha para intentarlo de nuevo.
- Lo he intentado también desde  las opciones de internet del panel de control, programas, deshabilitando las sugerencias de los buscadores que no quiero.

Se me acaban las ideas.

Muchas gracias.

Respuestas (1)

Tuxerito.
24/07/17 17:38
Buen dia.

Seria recomendado que ejecute los analisis en modo a prueba de fallos de Windows ya que en modo normal cuando se cargue el sistema puede que algunos virus logren ocultrarsen y aun cuando los antivirus los detencten y los borren puedan tener copias corriendo en segundo plano que sigan infectando.

Tambien recuerde que debe actualizar las bases de virus de todos los antivirus/antimalware/etc porque de nada le sirve bajar uno y apenas instalado poner a analizar ya que sino estan actualizados van a dejar muchas cosas por fuera.

Saludos.