Error desconocido al instalar chrome en win10

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Stermoreno

27/01/16 2:43

Hola a tod@s,

Estoy intentando instalar chrome en mi ordenador nuevo que viene con windos10 y me dice que por error desconocido no se puede instalar.

¿Alguna sugerencia?

Gracias

Respuestas (3)

Carles PG

28/01/16 1:49

Hola Stermoreno,

¿Te aparece algún mensaje error o sólo el "error desconocido"? Existe una lista de errores conocidos que ocurren a la hora de instalar Chrome con la solución a cada uno de ellos:

No se puede instalar o actualizar Chrome - Ayuda de Google Chrome

Por otro lado, prueba a usar el instalador alternativo de Google Chrome para Windows.

Ya nos dirás qué tal te fue ;)

¡Saludos!

Carles PG

Stermoreno

28/01/16 3:06

Hola Carles,

Efectivamente me daba error desconocido. He probado con el instalador alternativo y he conseguido instalarlo, ¿qué ha podido pasar? no sabía que existía ni por qué del instalador alternativo...

Muchas Gracias.

Carles PG

28/01/16 6:49

Gracias por volver al foro y comentar cómo te fue. Nos alegramos de que pudieras instalar Chrome ;)

¿Qué es lo que puede haber ocurrido?

Pueden ser muchas cosas pero básicamente lo que hace el instalador alternativo (sin conexión) es que a la hora de instalar no necesita una conexión a Internet, sólo el archivo que has descargado previamente.

¡Saludos!

Carles PG