Gestor de contraseñas Kaspersky Password Manager 5.0.0.169 no funciona en modo pago seguro.

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Gestor de contraseñas Kaspersky Password Manager 5.0.0.169 no funciona en modo pago seguro.

GENESIS X

20/09/12 3:02

Hola tengo instalado el antivirus Kaspersky Internet Security V.13.0.1.4190 el cual tiene un modo por el cual se accede a los sitios bancarios en modo seguro para hacer pagos. Para entrar en los sitios con contraseña utilizo Kaspersky password manager V.5.0.0.169 un gestor de contraseñas seguras.En Chrome el plugin del gestor de contraseñas desaparece al entrar en modo seguro, cosa que no ocurre en otros navegadores. Navegando de forma normal no tengo ese problema.
La versión de Chrome es: 21.0.1180.89
Gracias.

Respuestas (4)

FelipeAmpueroS

21/09/12 10:56

Hola GENESIS X

Para solucionar ese problema tendrías que contactarte con el soporte de Kaspersky Labs, ya que el plugins es externo al navegador, no es mucho en lo que te podemos ayudar.

Saludos )

GENESIS X

21/09/12 11:24

Según el soporte de Kaspersky es un problema de incompatibilidad con Chrome, dado que la extensión funciona sin problemas en Firefox y Explorer.
Esta es la respuesta del servicio técnico:

21/09/2012 [12:08] Respuesta del Soporte Técnico:

Resolved/Solution provided

Estimado usuario:

Hemos hecho pruebas con todos los navegadores ( chrome , internet explorer y firefox ) y efectivamente en google chrome no funciona el password manager cuando entramos en el pago seguro. Es algo ajeno a kaspersky. Se debe a que google chrome tiene su propio modo seguro y eso provoca que no funcione la opción a la que usted hace referencia.

La verdad es que convencerme no me convence mucho.
Gracias y un saludo.

FelipeAmpueroS

21/09/12 11:44

En ese caso, no podremos ayudarte en nada mas, pero descuida, el sistema de seguridad "Sandbox" que utiliza Google Chrome es muy seguro, valga la redundancia, y muy difícil de penetrar por exploits o sitios webs maliciosos, ademas cuenta con su propio antivirus "google safe browsing" integrado.

Saludos :)

GENESIS X

21/09/12 11:48

OK Muchas gracias por tu ayuda.
Ha sido un placer.

Saludos.