¡Hola
Amel Deoleo!
Por ahora, sugiero que realices los siguientes pasos:
2 . Actualiza el Complemento Adobe Flash Player.
- Descarga y instala la versión más reciente del Complemento Adobe Flash Player. [Descarga aquí]
- Copia y pega chrome://plugins en la Barra de direcciones del Google Chrome y pulsa Enter.
- En la Página de Complementos del Google Chrome, haz clic en la opción +Detalles(en la esquina superior, a la derecha).
- Busca por el Complemento Adobe Flash Player de lo tipo PPAPI (pepflashplayer.dll) y inhabilitarlo.
- Por ultimo, reinicia el Google Chrome y comprueba si el problema persiste.
Espero que ayude ;)
¡Saludos!
Romário Oliveira