Google Chrome - Foro de ayuda

Como restaurar la funcion de la rueda del raton

Rubik Nicolas
11/06/16 13:22

Este error solo me sucede google chorme. Hace poco le preste la computadora a un conocido y resulta que luego de eso la ruedita del ratón dejó de mover las paginas en vertical y ahora las mueve en horizontal (como si estuviese presionado el boton shift) . También hay un dibujo debajo del puntero en la pantalla con la forma de una ruedita del ratón con flechas en ambos lados. Alguna solución? siempre me anduvo perfecto antes de este suceso. Gracias.

Respuestas (7)

Dani Martin Psicología
11/06/16 15:22
Muy buenas
¿Has probado a reinstalar los drivers del ratón?

¡Saludos! =)
andrsmanrique
12/06/16 8:20
Hola Rubik

Intenta esta configuración y me avisas...

  1. Para abrir el cuadro de diálogo de propiedades del mouse, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic enPanel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba mouse y, después, haga clic en Mouse.

  2. Haga clic en la ficha Rueda y, a continuación, realice una de las acciones siguientes:

    • Para establecer el número de líneas que se desplazará la pantalla por cada cambio de posición en el movimiento de la rueda del mouse, en Desplazamiento vertical, seleccione Este número de líneas a la vez y, a continuación, escriba en el cuadro el número de líneas de desplazamiento que desee.

    • Para desplazar una pantalla de texto completa por cada giro de la rueda del mouse, en Desplazamiento vertical, seleccione Una pantalla a la vez.

    • Si el mouse tiene una rueda que admite el desplazamiento horizontal, en Desplazamiento horizontal, en el cuadroIncline la rueda para desplazar el siguiente número de caracteres a la vez, escriba el número de caracteres que desea desplazar horizontalmente al inclinar la rueda a la izquierda o a la derecha.

  3. Haga clic en Aceptar


    Saludos :)

Rubik Nicolas
12/06/16 17:32
Hola, gracias por responder. Ya hice lo que me recomendaste pero no hubo cambio alguno. Según por lo que me dijo mi conocido (el que lo desconfiguró sin querer) el había tocado unos botones del teclado sin querer y luego de eso empezó a funcionar asi.
Rubik Nicolas
12/06/16 17:33
Ya probé resintalando crhome y los drivers pero no hubo cambio.
David .... (^_^) ....
12/06/16 23:05
¡Hola Rubik!

Es posible que la combinación de teclas que se tocaron haya cambiado la configuración del teclado en Win, dependiendo tu dispositivo (portátil, Pc de escritorio, ultrabook, etc) las más comunes son dos:
  1. StickyKeys esta función en ocasiones provoca el comportamiento de tener presionado constantemente la tecla SHIFT [Mayús.] que chrome usa para varios accesos y funcionalidades. (esta se activa/desactiva presionando 5 veces seguidas la tecla SHIFT [Mayús.]) 
  2. La tecla FN para funciones especiales del equipo de acceso rápido (depende marca y modelo del equipo se encuentra en configuración del teclado o en la configuración de accesibilidad)
Como estas configuraciones corresponden a windows te recomiendo visites su sitio para buscar información detallada, te comparto un articulo para windows 7 que te puede ayudar a tu investigación > Hacer el teclado fácil de usar

Salud2,
Rubik Nicolas
14/06/16 16:09
Hola, gracias por responder. Ninguna de las sugerencias me sirvió. 
David .... (^_^) ....
14/06/16 23:06
!Rubik¡

Lamento que no se haya solucionado tu problema, tu caso es muy peculiar en este sentido las últimas recomendaciones que puedo darte son:
  • Prueba con otro mouse, si el comportamiento es normal:
    • Revisa la configuración del mouse que presenta la falla, si es un dispositivo independiente (USB, inalámbrico, etc.) revisa si tiene algún software configurable.
  • Consigue asistencia técnica:
    • Muchas marcas de dispositivos periféricos tienen websites con foros, contacto/asistencia, etc.
    • Puedes llevar tu equipo a revisión con algún técnico especializado, o incluso con los autorizados por la marca.
Gracias por compartirnos tus resultados,