¡Hola de nuevo
Cesar :)!
No creo que el antivirus pueda afectar a una aplicación segura del sistema, pero puedes desactivarlo un momento para comprobar si se soluciona, para ir a las configuraciones del Teclado virtual en Windows 10 sigue estos pasos:
1.- En la barra de tareas, ingresa en el menú de notificaciones > todas las configuraciones > Facilidad de acceso > Teclado.
Revisa que todo este bien configurado, si el problema persiste, puede optar por instalar una extensión como esta:
¡Espero que se solucione el problema!
Si esto sigue igual, puedo explicarte como se restaura un sistema para volver a las configuraciones de hace tiempo.
¡Saludos cesar!
Monsivais :)