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Google Chrome - Foro de ayuda > Cómo hacer que chrome funcione para windows 8.1

Cómo hacer que chrome funcione para windows 8.1

Verónica Bohórquez
7/12/14 17:18
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (10)

@G
8/12/14 2:34
Hola Veronica,

¿Nos detallas un poco mas que te está sucediendo?

Chrome no se abre, se abre pero se cierra, no puedes instalarlo...

¿Está el error/problema en esta pagina?
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Verónica Bohórquez
8/12/14 6:23
Hola, gracias por tu interés. Pude instalarlo sin ningún problema, al principio no se abría ahora se abre pero inmediatamente se cierra. Ya lo he desinstalado varias veces pero el probelma persiste.
@G
8/12/14 7:00
Gracias Verónica por volver! :)

Cuando Chrome se cierra... ¿Se muestra algún error?

De todas formas, prueba a crear un nuevo perfil del navegador:
Verónica Bohórquez
9/12/14 6:22
No solamente se cierra. No dura abierto más de 30 segundos
Verónica Bohórquez
9/12/14 7:23
y ya intenté con la solución q me diste y sigue exactamente igual
@G
9/12/14 7:54
Hola de nuevo!

Entonces revisa que tu antivirus o cortafuegos estén actualizados y desactivalos temporalmente.
Si de esa manera Chrome se abre correctamente, tendrás que permitir la ejecución del archivo chrome.exe

Un Saludo.

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Verónica Bohórquez
20/12/14 17:22
Hola otra vez,
intenté la solución que me dió pero no funcionó. Hay otra forma?? Gracias
@G
21/12/14 2:49
Hola de nuevo Veronica,

Abre el administrador de tareas y finaliza los procesos de Google Chrome.
Una vez hecho, desinstala completamente Google Chrome: ¿Como desinstalar Google Chrome?
Y vuelve a instalarlo desde la fuente oficial:
¿Funciona correctamente?
Cuando abres Google Chrome ¿intenta abrirse como un programa o como una aplicación?

Un Saludo.

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Victor Loja
21/01/15 18:46
no responde en windos 8.1
@G
22/01/15 7:21
Hola Victor,

¿Nos pasas una captura de pantalla completa de lo que estás mencionando?