Google Chrome - Foro de ayuda

sesión oculta

Nathalia Cardozo
7/03/16 12:51

Hola abrí una sesión oculta o privada, con el fin de utilizarla para ver una serie en Netflix pero no me carga que puedo hacer.

Respuestas (3)

Juan MP
7/03/16 13:05
¡Hola nathalia!

¿Ya intentaste acceder desde el navegador principal (Que no sea el incógnito) para ver si sucede lo mismo?
¿Ya intentaste con otro navegador diferente a Chrome?

Puede ser que tu conexión a Internet sea un poco inestable o débil, por ello no te carga tu serie.
Prueba acceder desde otro navegador y cuéntame si sucede lo mismo, dando más información podremos descartar las posibles causas de tu problema y así poder darte una solución concreta a lo que sucede.

Estaré al pendiente de tu respuesta, un saludo.

Monsivais.

PD: Otra posible causa sea que la navegación privada (o modo de espacio aislado o de incógnito) impide que Netflix utilice cookies para almacenar la información necesaria para recibir transmisiones de vídeo.También puede hacer que el complemento de Microsoft Silverlight utilizado por Netflix.com se instale cada vez que ejecutas el navegador. Esto quiere decir que quizás no funcione por el simple hecho de que en modo incógnito no se puede reproducir.
Nathalia Cardozo
7/03/16 13:18

Hola Jacob,

Ya ingrese en Google chrome y en Mozilla Firefox por medio de “ventana privada o incógnito” pero no me dejo, ya ingrese por la página principal y me ha dejado  utilizarla a la perfección, muchas gracias por tu ayuda.  

Juan MP
7/03/16 13:31
¡Denada natalia!

Me da gusto que se haya solucionado tu duda, estoy para servirte.
Para cerrar el tema, marca mi respuesta como "Mejor respuesta".

¡Gracias una vez más, suerte con tu serie favorita  ;)!

Monsivais.