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Google Chrome - Foro de ayuda

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porque se me borro la cuenta

el ssj azul veggeto
26/11/17 8:59
hace como 2  dias se me borro la cuenta quiero saber como solucionarlo

Respuestas (1)

Carmen - Community Specialist
27/11/17 7:32
Hola.

Bienvenido al Foro de Ayuda de Chrome, voy a intentar ayudarte.

Indicas que hace un par de días se borró tu cuenta, entiendo que se eliminó la cuenta que tenías vinculada a Chrome. Sería importante confirmar si puedes acceder con esa cuenta de Google a tu correo electrónico.

Si lo has comprobado y sigues teniendo acceso a tu cuenta de Google, tendrás que iniciar sesión en Chrome para que toda la información vinculada esa cuenta siga disponible para ti. Al iniciar sesión con tu cuenta podrás ver y actualizar la información sincronizada en todos los dispositivos (los marcadores, el historial, las contraseñas y otras opciones de configuración). Además, tendrás la sesión iniciada automáticamente en diferentes servicios de Google ( como YouTube, Gmail, Búsqueda...)

Para iniciar sesión en Chrome, necesitas una cuenta de Google:
  1. Abre Chrome en tu ordenador.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en tu nombre o en Otros usuarios Contactos.
  3. Haz clic en Iniciar sesión en Chrome.
  4. Inicia sesión con tu cuenta de Google.
Si quieres iniciar sesión en Chrome con más de una cuenta o compartes tu ordenador con otros usuarios, consulta el artículo sobre cómo añadir un perfil en Chrome.

En caso de que no tengas acceso a tu cuenta de Google, te recomiendo mover tu consulta al Foro de Ayuda de Gmail. Asimismo, puedes seguir estos pasos para recuperar tu cuenta.

Espero que esta información te sirva de ayuda. Cuéntame cómo ha ido.

Saludos.