NO VEO LOS DOCUMENTOS GUARDADOS EN ONE DRIVE .

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veronica casillas nachez

9/05/17 13:08

ABRO ONE DRIVE Y NO VEO TODOS MIS DOCUMENTOS QUE GUARDE. SOLO APARECE LA PANTALLA EN BLANCO. QUE PASA? COMO PUEDO VER MIS DOCUMENTOS?

Juan Jose Saborido

10/05/17 0:49

Hola Veronica,

Prueba lo siguiente:

1) Te ocurre lo mismo con otros navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox...

2) Te sucede igual en modo incógnito, por favor.

4) Además prueba a escribir en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software.

5) Podrías crear un nuevo nuevo perfil de usuario, puede que el tuyo esté dañado.

6) Escanea y limpia tu PC de software malicioso

ii) Descarga, instala y ejecuta AdwCleaner

iii) Descarga, instala y ejecuta Malwarebytes Anti-Malware

iv) Descarga, instala y ejecuta algún antivirus. Aquí tienes algunos de los mejores.

7) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

- Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit .

- Para usuarios Mac: AppCleaner

Seguidamente, reinicia tu ordenador y vuelve a reinstalar la última versión de Chrome.

Coméntanos si te funcionó, por favor.