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Google Chrome - Foro de ayuda

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deseo ejecutar Google chrome pero al "pinchar" el icono me aparece en aleman y otras veces a otras paginas

javier26
10/05/17 7:31

desde hace unos dias y despues de instalar una aplicacion ( proDAD) cuya central esta en ALEMANIA, al "pinchar" el icono de GOOGLE CHROME me aparece en pantalla https://launchpage.org/?uid=qTBKGKjchx0cXe9WsiPTOPMMbDr59%2FOSS4z6XXLe5tturLqV2EWxkJmrCMG3vXExjFM%3Dno siendo capaz de volver a lo que antiguamente me aparecia, incluso borrando cookies, etc., . Podrian decirme ¿como lo puedo solucionar?. Utilizo windows 10, intel I5, 8 Megas de RAM.

He borrado el Programa (proDAD), he seguido los pasos que GOOGLE recomienda 

Paso 1: Desinstala los programas no deseados de Chrome (solo para Windows)

Si utilizas un ordenador Windows, el Limpiador de Chrome busca programas sospechosos en el equipo y te pregunta si quieres que los desinstale. Consulta más información sobre los programas que se desinstalan.

Si utilizas un ordenador Mac o Linux, ve directamente al Paso 2.

  1. Accede al sitio web del Limpiador de Chrome en tu ordenador Windows.
  2. Haz clic en Descargar ahora.
  3. Lee las Condiciones de Servicio y haz clic en Aceptar y descargar.
  4. Una vez que se haya descargado el archivo, aparecerá en la parte inferior. Haz clic en el nombre del archivo (chrome_cleanup_tool.exe).
  5. Windows te preguntará si quieres ejecutarlo. Haz clic en Ejecutar.
  6. El Limpiador de Chrome escaneará el ordenador y, a continuación, mostrará una lista del software malicioso que haya detectado.
  7. Haz clic en la opción Eliminar programas sospechosos.
  8. Chrome abrirá una nueva pestaña y te pedirá que restablezcas la configuración. Haz clic en Restablecer.

Paso 2: Desinstala los programas no deseados (para todos los ordenadores)

Si has comprado o descargado software antivirus, ejecuta el programa para localizar y desinstalar los programas maliciosos.

También puedes utilizar Malwarebytes, un programa de eliminación de software malicioso capaz de encontrar otros tipos de software malicioso que puede que el Limpiador de Chrome no haya quitado.

Paso 3: Restablece la configuración del navegador (para todos los ordenadores)

  1. Abre Chrome en tu ordenador.
  2. Haz clic en Más Más en la parte superior derecha.
  3. Selecciona Configuración.
  4. Haz clic en Mostrar configuración avanzada en la parte inferior.
  5. Haz clic en Restablecer configuración en la sección del mismo nombre.
  6. Haz clic en Restablecer para confirmar la acción.

 SIGUE IGUAL

POR FAVOR PUEDEN AYUDARME. GRACIAS

Respuestas (3)

Marco PG
10/05/17 16:11
Hola musica,

Te recomiendo que sigas todos los pasos del siguiente hilo, ya que puede tratarse de un malware:


Ya nos contarás como te fue.

¡Saludos!
Marco PG
javier26
11/05/17 4:44

Muchas gracias, se me ha solucionado el problema. El programa Malwarebytes: Anti-malware Gratuito, lo pase y no me detecto nada  (anteriormente lo habia pasado, ya que tengo la version no gratuita y tampoco me habia detectado nada. El programa Chica ME DECECTO MALWARES y los elimino) pero seguia el ordenador igual. Hasta  que siguiendo sus consejos pase el ADWCLEANER que me limpio el ordenador y ya puedo usarle sin tener que hacer otras cosas. 

                                                                                                           GRACIAS
Carles PG
11/05/17 23:27
Hola Javier,

Copio tu nueva pregunta:

"He observado que me va mas lento y ademas no es posible ver el fichero exe que se crea cuando pasas un video desde YOUTUBE a MP3. Que puedo hacer."


¡Saludos!
Carles PG