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Google Chrome - Foro de ayuda

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google+ error descargar video

Jomatj
17/11/14 1:44
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  chrome://38.0.2125.122 m/
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? No

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Un amigo ha compartido conmigo fotos y videos en google+. Cuando intento descargarlos no tengo problema con las imágenes, pero al intentar descargar un video me indica que la página no está disponible (no tengo ningún problema en reproducirlo)

¿Cómo puedo solventar el error y descargar los videos subidos a google+?

Gracias de antemano.

Respuestas (2)

Castiel
17/11/14 6:57
Hola!

Pero este problema ocurre sólo en Chrome? Has probado con otros navegadores?

Si en la ventana de incógnito el problema no ocurrió, intenta desactivar sus extensiones a ver qué pasa.

¡Saludos!
Clauber Telles

Jomatj
17/11/14 8:04
En una ventana de incógnito también da el mismo error. Tampoco me funciona desde IE 11. Al recibir un correo de ​Google+ con el video compartido, lo abro, pulso sobre el video, abre el video y lo reproduce directamente sin problemas. Ahora bien, cuando pulso MAS > DESCARGAR VIDEO entonces recibo el mensaje de error "500 error interno" y no me deja descargarlo.

Una amigo utilizó la aplicación Fotos de android para guardar sus videos y fotos. Luego los eliminó del dispositivo y ahora solo están en la nube. Me pidió si podía descargarlo y hacer una copia sobre un soporte físico. Para ello compartió las fotos y videos que quería copiar. Con las fotos no he tenido ningún problema a la hora de descargarlos en el disco duro de mi ordenador. Pero con los videos se me hace imposible. ¿Habrá otra manera de descargar los videos y pasarlos a un soporte físico?

Gracias por sus sugerencias.