Gracias por las rapidas respuestas, trate de cambiar el perfil de usuario asi como me aconsejaban, me guie por las instrucciones, cerre por completo el Google Chrom, fui a Window Explorer y puse en la barra de direccion lo que se me indicaba, pero me sale un mensaje que me informa que no se puede encontrar el archivo que puse y que me asegure que la direccion de Internet es correcta, por lo tanto, sigo con el mismo problema, saludos Ana.-
