cambios no se guardan

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andrea bauco

7/04/14 15:28

no logro que se me guarden los cambios en la configuracion, cada vez que reinicio se me cambian

no mantiene el motor de busqueda que determino
cambia la apgina principal
cambia el modo de guardar las descargas

8/04/14 5:53

¡Hola Andrea!

Seguramente sera que tendras que eliminar el malware que ocasionó y está ocasionando el problema.

Puedes pasar un buen antivirus por tu equipo y revisar los programas instalados.

¡Saludos!

10/04/14 5:22

¡Hola de nuevo Andrea!

Si aun realizando esos pasos, el problema continua, tendrás que crear un nuevo perfil del navegador.

En el siguiente articulo del centro de ayuda te explica como:

Si te surge alguna duda o problema durante el proceso, vuelve y estaremos encantad@s de ayudarte.

¡Saludos!