Abro Google Crohme y no me sale nada, aparece una página y una pantalla negra, quiero pasar a configuraciones o tratar de abrir algo me dice sin titulo y me dice que mis aplicaciones estan desactivadas pero tampoco me deja reinstalar. tengo windows 7, ya lo reinstale en varias ocasiones y no se corrige el problema. Baje la ultima versión y no me deja trabajar.
Respuestas (3)
Nexeuz
27/05/16 22:07
Hola Gabriela bienvenida al foro de ayuda de Chrome, debo decirte que tienes malware en tu ordenador por favor revisa todos los puntos de esta sustanciosa guía, prueba en especial el último punto:
Bueno intenté el inhabiliar extensiones, pero me dice desde un principio volver a activarlas, lo cual no me deja, restablecer tampoco me deja entrar a ninguna de las herramientas de google chrome, eliminé de mis programas google crhome,
Juan Jose Saborido
31/05/16 2:01
Primeramente, prueba el punto 4) del enlace que te dejo Nexeuz en su muy buena respuesta.