Hola
Toni Col San
Bienvenida al foro de ayuda de Google Chrome
Lo primero que debes de realizar es seguir las instrucciones del centro de ayuda:
Restablecer la configuración predeterminada de Chrome
Puedes restablecer la configuración del navegador en Chrome en cualquier momento. Es posible que necesites hacerlo si las apps o extensiones que instalaste cambiaron la configuración sin que lo supieras. No se borrarán ni modificarán las contraseñas y los favoritos guardados.
En tu computadora, abre Chrome.
En la parte superior derecha, haz clic en Más Más y luego Configuración.
En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
En la sección "Restablecer la configuración", haz clic en Restablecer la configuración.
Para confirmar la acción, haz clic en Restablecer.
Si no te funciona aun, agregamos un perfil nuevo:
Cómo agregar una persona o perfil
En tu computadora, abre Chrome.
En la parte superior derecha, haz clic en el botón con tu nombre o en el ícono de persona Personas.
Haz clic en Administrar personas.
Haz clic en Agregar persona.
Elige un nombre y una foto.
Haz clic en Guardar. Se abrirá una ventana y se te pedirá que accedas a tu cuenta.
(Opcional) Accede a Chrome con una cuenta de Google para el perfil nuevo. Sus favoritos, historial, contraseñas y otras opciones de configuración se sincronizarán automáticamente.
Si todavía no te funciona, deshabilita la aceleración por hardware.
Copia y pega esto en la barra de direcciones chrome://settings/
Luego le das configuración avanzada y buscas "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible" lo deshabilitas y luego le das reiniciar y listo
Saludos.