No se abre chrome

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desconocida3

11/02/19 9:27

Hola, tengo un hp y no se me abre google chrome, he intentado desinstalarlo para volvero a instalar y no me deja ni una cosa ni otra, le doy para abrilo y no hace nada y no se como solucionarlo.

Respuestas (4)

Marco PG

11/02/19 12:23

Hola desconocida3,

El problema que estás experimentando puede ser por compatibilidad vamos a proceder a realizar lo siguiente:

1.- Has clic derecho en el icono de Google Chrome.
2.- Clic en Propiedades
3.- Se abrirá una ventana y vas a pestaña Compatibilidad.

Te aparecerá lo siguiente:

Desde aquí activa el Modo compatibilidad, y selecciona tu sistema operativo, también activa la opción "EJECUTAR ESTE PROGRAMA COMO ADMINISTRADOR" . Clic en Aplicar y Aceptar.

¿Pudiste solucionar tu problema?

Por otro lado ,a manera de test puedes desactivar tu antivirus por unos minutos y probar si así te abre el navegador?

Estaré pendiente de tu respuesta,

Saludos.
MarcoPG

desconocida3

12/02/19 2:10

Hago clic en el icono pero no me sale nada de propiedades y cuando lo miro en ajustes, en aplicaciones, ni si quiera me aparece Google Chrome pero no se ha desinstalado.

Gracias, un saludo.

sobeida avalos

12/02/19 4:50

bre

Marco PG

14/02/19 6:54

Hola desconocida3,

Me puedes confirmar si estás usando una chromebook?