Hola, tengo un problema algo grave con este virus que no me deja seleccionar la webcam para hacer videollamadas o transmisiones en vivo desde facebook, tengo una notebook acer modelo aspire one de 32 bits con windows 7 ya desinstalé el navegador chrome dos veces, ya escanie con varios antivirus, busqué el programa extensoft´s screen capture filter y no hay ningún registro en la computadora, el problema surge cuando quiero hacer una transmisión en vivo por facebook, se abre la ventana de la transmisión pero se ve negro y al momento de querer seleccionar la webcam en el navegador esta la opción elegir micrófono esa opción si se puede cambiar pero la opción donde dice cámara no se puede cambiar, solo dice Extensoft´s Screen Capture Filter como si estuviera por defecto, esto empezó a pasar de repente un día ya no pude hacer videollamadas ni transmisiones. Antes la webcam funcionaba en modo incognito tambien y ahora ya probe con otros navegadores como opera, firefox entre otros y el problema es el mismo.
Espero me puedan ayudar de antemano muchas gracias.
