tengo el problema de que el explorador nisiquiera inicia. lo tengo anclado en la barra de tareas. le doy clic para iniciar. en el mouse me aparece el simbolo de espera de que se esta cargando. luego se quita el simbolo, y nunca inicia.
intente reiniciando el sistema y nada. tengo este problema desde hace 2 dias. tengo el antivirus eset smart security 6. desactive proteccion de firewall y proteccion y tampoco.
intento desinstalar el navegador y no me deja hacerlo, le doy de nuevo para desinstalar yy me aparece que ya hay un programa desinstalandose.
tengo el windows 7. ni idea de cual version de google chrome sea. pero pues todo el tiempo lo tengo para que se este actualizando.
no se cual sea el problema o de donde pueda surgir.
en este momento tengo el antivirus en exploracion. para ver si es por algun virus o algo. lo cual dudo pero pues todo puede ser.
asi que que puedo hacer. o como resuelvo el problema