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Google Chrome - Foro de ayuda

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Avast detecta amenaza cuando entro a la página principal de Google.

Jary S.
20/03/17 22:06

Nunca me había pasado y de repente comenzó a aparecer esta advertencia. ¿Avast está en lo correcto? ¿Qué debo hacer? Desinstalo Avast? Gracias.

Respuestas (7)

Nelson B
20/03/17 22:31
Lo mismo me esta ocurriendo ahora 21/03/17 02.05 hs.https://www.google.com.uy/webhp?complete=0&gws_rd=cr&ei=2pS7WMLbGoK0wATCk7mQDQ
Alejandristo
21/03/17 2:18
Hola Jary:
Bienvenido a Chrome!

Para profundizar más en el problema, quisiera preguntarte si esto ocurre al abrir Chrome o si es con una página específica.
Te recomiendo que hagas un scan completo a tu navegador con la herramienta del Limpiador de Chrome, para descartar problemas en el navegador, tales como virus, malware, etc. 

Limpiador de Chrome

Si una vez escaneado, el problema persiste, deberías añadir el enlace de Google a la lista blanca de tu antivirus para que deje de ser alertada de amenaza. 

Espero haberte ayudado correctamente, no dudes en responder si necesitas más soporte, también te agradecería que marcases mi respuesta como Mejor Respuesta,

Un saludo 
AME
Juan Jose Saborido
21/03/17 2:26
Si estáis seguros que vuestros PCs no están infectados por ningún virus/malware, podéis clicar sobre el enlace 'Informar de falso positivo' para que Avast no lo detecte como amenaza. 

Para saber si existe algún tipo de malware podeis probar los programas sugeridos en el punto 4 del siguiente hilo del Foro de Ayuda de Chrome:

Como última opción podéis incluir a los archivos de Google en la lista blanca de Avast para que no los detecte como amenazas. Si no sabéis como hacerlo, deberéis preguntar en el Foro de Ayuda de  Avast.

Saludos
Jary S.
21/03/17 7:54
¡Hola! Fue un error del mismo Avast, un falso positivo! Y espero no lo hayas actualizado porque las personas que lo hicieron les apareció una pantalla azul:  http://www.ibtimes.com/windows-7-blue-screen-death-appears-after-avast-latest-update-there-fix-2511455 y si ya lo hiciste espero hayas podido resolver rápido el problema. Creo que lo desinstalaré. ¡Saludos!
Jary S.
21/03/17 7:55
¡Hola! Gracias por responder. Todo fue un error del mismo Avast, fue un falso positivo. Buscando en Twitter supe la verdad, a un usuario le respondieron esto: "Sorry, this is a false positive and it is fixed now. Please update your Avast and reboot your PC once. ^AM". De todas formas igual utilicé el limpiador de chrome que me recomendaste y nada malo se encontró.
También mientras buscaba información en Twitter, personas que realizaron una actualización de Avast luego tuvieron una "pantalla azul". A mi también me llegó esa notificación pero no lo actualicé y estoy feliz de no haberlo echo, me evité gran problema. http://www.ibtimes.com/windows-7-blue-screen-death-appears-after-avast-latest-update-there-fix-2511455 Creo que lo desinstalaré.

¡Saludos!
Juan Jose Saborido
21/03/17 8:27
Hola Jary,

Muchas gracias por volver a comentar la solución que encontraste :) 
Seguro que de esta manera ayudaras a otros usuarios con la misma incidencia.

Esperamos poder ayudarte en próximas consultas :)
Nelson B
21/03/17 14:51
Hola ahora 21.03.17    06.49 hs.  p. m.  les comento que se ha solucionado el incoveniente, SOLO, no toque nada a la espera. Asi que, muchas gracias. DISCULPEN POR DUPLICAR EL HILO
SALUDOS.