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Google Chrome - Foro de ayuda

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chrome en windows 8.1 sin conexion

Oswaldo Gómez-Jiménez
9/04/16 14:45
Buenas tardes, el asunto es que desde que actualicé de Windows 8 a 8.1, Chrome no ha tenido conexión a internet, el error que aparece es "No hay conexión a internet" aun cuando he descargado e instalado varias veces Chrome desde internet explorer, y en este mismo navegador si se efectúa la conexión sin problemas.
Adicionalmente, he intentado lo de cambiar la IP y los DNS y no funciona.
Espero me puedan ayudar, adjunto la imagen de esta manera ya que el explorer no permite otra forma menos salvaje.

Respuestas (5)

fpardo
9/04/16 20:24
Hola Oswaldo, por favor échale un vistazo al hilo que adjunto y nos cuentas si te sirven de ayuda las recomendaciones que nos ofrece Romário:
Oswaldo Gómez-Jiménez
13/04/16 6:02
hola fpardo!!, gracias por tu respuesta, he probado navegar en modo incógnito y deshabilitando mi antivirus, ESET Smart Security versión 9, y nada, lo curioso es que sí hay conexión a internet, en el explorer he podido navegar. Además, no tengo aplicación optimizadora, tipo TuneUp.
fpardo
13/04/16 8:52
Después de desactivar el antivirus reinicia el equipo.
Oswaldo Gómez-Jiménez
14/04/16 19:56
al reiniciar el equipo el antivirus se autohabilita nuevamente, el problema continúa
fpardo
14/04/16 20:13
Para confirmar si hay algún software interfiriendo haz un arranque en modo seguro con funciones de red y dinos si así te funciona: