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Google Chrome - Foro de ayuda

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Error al reproducir vídeos en Google Chrome.

Ilegator
8/01/16 11:45
Me está pasando frecuentemente, y, a pesar de que después de reiniciar el navegador éste error cesa, es muy tedioso y me gustaría arreglarlo. ¿Alguna solución?

Gracias! 


Detalles: el vídeo carga pero no se reproduce. Esto significa que el error es exclusivamente de este navegador y, además, no sólo me pasa en este ordenador, sino en 3 dispositivos más.

Respuestas (1)

Paula - Especialista de Community - Chrome
8/01/16 14:03
¡Hola!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome


Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc) 

  • Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • Desactivar Acelerador de hardware
    Configuración >> Mostrar configuración avanzada >> Sistema >> aceleración Desmarque uso de hardware cuando esté disponible

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula