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Google Chrome - Foro de ayuda > Vaciado de cache

Vaciado de cache

Omar Vargas
18/02/15 22:08
Mi consulta es porque aveces Google Docs solicita borrado y limpieza de caché a la hora de abrir un documento, luego de limpiarlo persiste el problema y no me deja abrir un documento.

Respuestas (3)

fpardo
18/02/15 22:14
Hola Omar, cuando vacías la caché, ¿seleccionas que lo haga desde el principio? Solo de ese modo el borrado es completo, quizás el problema se repite por eso:


Me gustaría que la próxima vez que te ocurra eso hagas una captura de pantalla de ese mensaje y la traigas por aquí ya que nunca lo he visto y quiero confirmarlo.

Saludos.
Omar Vargas
19/02/15 8:24
Cuando trato de abrir un documento del Drive con Google Docs, me aparece este anuncio que adjunto de captura de pantalla. Yo le he borrado todo el caché desde el inicio de los tiempos y no funciona,persiste el problema.

fpardo
19/02/15 22:35
Ah vale, no es un aviso, es directamente el artículo de ayuda. Pues haz lo mismo con las cookies a ver qué pasa.

Si el problema persiste intente abrir el mismo documento pero desde una ventana de incógnito y nos dices si desde ahí lo consigues:
¡Gracias!