El navegador no abre nada, ni siquiera el panel de configuración. Pantalla gris.
Daniel Duque Urrego
4/07/16 15:41
Cuando abro el navegador solo me abre una pantalla gris con los paneles que tiene. Intento abrir una página o abrir "Configuración" pero me sale la misma pantalla gris, con un muñequito en cada pestaña que abro.
Respuestas (6)
Nico S.
5/07/16 5:05
Hola Daniel Duque Urrego!
Esto lo vi muy seguido en máquinas que están infectadas con algún tipo de malware.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan Acceder al foro
Daniel Duque Urrego
5/07/16 5:47
Encontré una respuesta en otra parte. Le cambie el nombre al .exe de chrome. Se llamaba "chrome" y lo cambié por "x_chrome" y ya me funciona normal. Pero igual muchas gracias.
Nico S.
5/07/16 5:55
Hola otra vez Daniel Duque Urrego!
Eso me parece MUY, MUY raro!
¿Estás seguro de que estás usando la versión real de chrome? Aquí tienes una guia para comprobar si tu chrome es falso.
Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan Acceder al foro
Juan Jose Saborido
5/07/16 6:00
Muchas gracias Daniel por comentarnos tu respuesta y a Nico S. por su sugerencia.
No obstante, para futuros usuarios con el mismo problema, pueden consultar la solución sugerida en este otro hilo de la Ayuda Oficial de Google Chrome:
Sí es la versión real. La descargué desde la página de Google. PD: A mi también me parece muy curiosa la solución del problema. En verdad, no le encuentro sentido a esa solución pero funcionó.
Juan Jose Saborido
5/07/16 6:31
Hola!
Creo que la cuestión es modificar el nombre del ejecutable de Chrome para que al hacer doble clic sobre el acceso directo, ya no encuentre este archivo y cree uno nuevo.
