Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome se cierra solo

Eduardo Nicasio Sastre
3/03/18 14:52
Al abrir Chrome aparece una ventanita que dice que se ha cerrado incorrectamente (!!!???)al clikear cualquier opcion y entrar a alguna página Chrome se cierra solo. Según el técnico ( que no pudo solucionar el problema) hay un plug in de Adobe Flash Player que origina la falla. Podrían ayudarme a solucionarlo por favor? Gracias !

Respuestas (3)

AJimenezd
5/03/18 4:52
Cordial Saludo Eduardo

Probemos inicialmente con esto.


Prueba navegando en modo incógnito   

Si te funciona bien, lo mas probable es que tengas extensiones en conflictos.

Prueba inhabilitando las extensiones 

Limpia cache y cookies.

Atento a tus comentarios.

Nos cuenta como te va.


Saludos!!
AJimenezd
5/03/18 4:53
Cordial Saludo.

También podrías restablecer a la configuración inicial.

Restablecer la configuración predeterminada de Chrome

Puedes restablecer la configuración del navegador en Chrome en cualquier momento. Es posible que necesites hacerlo si las apps o extensiones que instalaste cambiaron la configuración sin que lo supieras. No se borrarán ni modificarán las contraseñas y los favoritos guardados.

  1. En tu computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más y luego Configuración.
  3. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  4. En la sección "Restablecer la configuración", haz clic en Restablecer la configuración.
  5. Para confirmar la acción, haz clic en Restablecer. ​

Con estos pasos, no se logrará un restablecimiento total. Por ejemplo, algunas opciones de configuración, como las fuentes o la accesibilidad, no se borrarán. Para crear un perfil de usuario nuevo, agrega un usuario nuevo en Chrome.



Saludos!!


Juan MP
5/03/18 9:01
¡Hola Eduardo!

Gracias por tus respuestas AJimenezd.-

En lo personal agregaría que realices un diagnóstico en busca de malware o algo por el estilo, ya que por lo general estos software maliciosos impiden la apertura de nuestros programas forzando su cierre, te recomiendo utilizar estos programas, los cuales puedes ir a su web dando clic en el enlace.
Como extra, te recomendaría también eliminar Google Chrome completamente con la siguiente herramienta, para cualquier falla en el registro:
Después de haber eliminado Chrome con la herramienta 'Revo Uninstaller', vuelve a descargar el instalador NUEVO de Chrome:
¡Saludos y un abrazo!

Cualquier duda, estoy a tus órdene.
Juan MP.